Administratief Service Coördinator in de omgeving Kampen IJsselmuiden • Bron|Technologie

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Jij verbindt mensen en machines.
Bij Bron|Technologie bouwen we aan fossielvrije toekomst met aardwarmte, bodemenergie (WKO), warmtepompen en high-tech SKIDS. Als Service Coördinator ben jij de schakel tussen klant, planning, monteurs, materialen en data. Perfect voor jou als je de taal van monteurs spreekt, zaken goed weet te regelen en administratief super sterk bent.

De impact die jij maakt
08:15 uur. Een VvE meldt dat de slaapkamers niet op temperatuur komen. Jij checkt de monitoring, ziet een afwijking in de WKO-retourtemperatuur en belt kort met een monteur. Onderdelen op voorraad? Jij regelt het. Je maakt de werkbon, prikt een tijdvak met de klant, zet waar nodig een derde partij klaar en geeft een strakke update via het ticketsysteem.
Later die dag loop je de onderhoudsplanning en het storingsdienstrooster na, sluit openstaande werkbonnen af en stuur je de klant een heldere terugkoppeling. Aan het eind van de dag? Rust in de planning, tevreden klant, minder stilstand. Daar doe je ’t voor.

Jij regelt, wij draaien:

• Klant & tickets: Je bent het eerste aanspreekpunt (telefoon/mail), prioriteert meldingen, zet tickets om in acties en koppelt snel terug.
• Planning & werkbonnen: Je plant en bewaakt werkbonnen, onderhoud, jaaropgaven en het storingsdienstrooster. Je controleert weekendbonnen en maakt afspraken met klanten.
• Storingen & monitoring : Waar mogelijk verhelp je kleine, minder technische storingen op afstand, herken je patronen in meldingen en voorkom je herhaling met slimme opvolging.
• Materiaal & inkoop: je bestelt onderdelen, legt materiaal klaar, haalt inkooporders op bij opdrachtgevers en stemt het inhuren van derden af.
• Administratie & systemen: je handelt werkbonnen af, houdt documentatie strak bij en zorgt dat onze systemen Syntess en Pricon up-to-date zijn.
• Kwaliteit & opvolging: je houdt vinger aan de pols: is het opgevolgd? Is er terugkoppeling? Moet er worden bijgestuurd? Jij borgt de voortgang.

Gevraagd

Wat je meeneemt
Jouw talent om te regelen en verbinden is belangrijker dan diploma’s. Jij houdt overzicht, zet lijnen uit en communiceert helder met monteurs, klanten en collega’s. In een omgeving met veel vrijheid en weinig vaste kaders neem jij verantwoordelijkheid en breng je structuur aan. Je stelt prioriteiten, bewaakt processen en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Je bent snel handig met digitale systemen en maakt ze je moeiteloos eigen. Daarnaast ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar en natuurlijk draag jij onze missie “een fossielvrije toekomst voor nieuwe generaties” met overtuiging uit.

Aanbod

Voor wat, hoort wat
Een rol met zichtbaar effect op klantcomfort én duurzaamheid. Je krijgt veel eigen regie en ruimte om je rol slim in te vullen. We investeren in je groei met opleidingen die passen bij jouw ambitie en techniek die blijft uitdagen. We snappen ook dat waardering verder gaat dan alleen inhoud, daarom bieden we het volgende:

• Een salaris tot € 4.000,- bruto per maand dat past bij je ervaring en impact
• 30 vakantiedagen
• Een hechte organisatie waar je gezien wordt
• En alle overige standaard arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld en pensioenopbouw
  
  Kortom: een plek waar je impact maakt, op je vak en op de wereld van morgen.

Zin om kennis te maken?
App of mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Liever eerst een kijkje achter de schermen? Kom langs, dan laten we je zien hoe we aardwarmte, WKO en SKIDS samenbrengen tot 1 soepel draaiend geheel.