Klantmanager Participatie Bergen op Zoom • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Jij maakt het verschil!
Als Klantmanager Participatie ga je in gesprek met klanten die in jouw caseload zijn toebedeeld. Het betreft klanten met een grote afstand tot de arbeidsmarkt. Je stelt voor deze klanten een diagnose op met behulp van een diagnosetool en zet de noodzakelijke re-integratie-instrumenten in, zoals sociale activering of ontwikkeltrajecten. Je volgt de activiteiten op, controleert de voortgang en zet vervolgacties uit. Waar nodig overleg je met collega’s en ketenpartners.

Je weet hoe je klanten moet motiveren, enthousiasmeren, stimuleren en activeren zodat er meer kans op werk en een zelfstandig bestaan ontstaat. Je legt je acties vast in het systeem en maakt waar nodig rapportages en aantekeningen. Je administratie is steeds op orde.

• Een afgeronde relevante opleiding op minimaal HBO-niveau;
• Recente werkervaring als Klantmanager Participatie binnen een sociale dienst;
• Minimaal 2 jaar ervaring met de doelgroep (klanten met een grote afstand tot de arbeidsmarkt);
• Ervaring in motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken;
• Vermogen om een goede balans te vinden tussen ziel en zakelijkheid;
• Inhoudelijke kennis van en ervaring met de Participatiewet;
• Kennis van Suite4Werk, kennis van Matchcare is een pré;
• Klantgericht, stressbestendig, overtuigingskracht en een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Wendbaar, integer, proactief, punctueel en gestructureerd;
• Vermogen om hoofd van bijzaken te scheiden en inlevingsvermogen naar klanten en bestuur.

Gevraagd

Eisen:

1. Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding (Dit moet blijken uit het cv.)
2. De aangeboden kandidaat kan uiterlijk 15-9-2025 starten voor 36 uur per week of eerder. ()

Wensen:

• De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring als klantmanager participatie (doelmatigheid). (Middels voorbeelden omschrijven in het)
• De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring met de doelgroep ()
• De aangeboden kandidaat heeft recente relevante kennis en ervaring met de participatiewet. ()
• De aangeboden kandidaat heeft kennis ervaring met Suite. (Duidelijk aangeven in CV)
• Uit het gesprek blijkt (of wordt getoetst door bv casussen) of de in de vacature gevraagde competenties (eventueel benoemen) aantoonbaar zijn door het geven van voorbeelden

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.