Contractmanager Elst (GE) • HLS

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Referentie: HLS-V9994

Landelijke organisatie actief op het gebied van alle gebouwgebonden technische installaties en systemen, en kan bedrijven als merkonafhankelijke full service organisatie van dienst zijn bij alle disciplines die de werk- en verblijfsomgeving van mensen bepalen.

Een compleet dienstenpakket van advies, ontwerp tot en met implementatie en onderhoud. Op het gebied van licht, energievoorziening, klimaat, beveiliging, liften, gebouwautomatisering en communicatiesystemen.

Positie van de functie in de organisatie:
Werkt onder hiërarchische en operationele leiding van de Vestigingsdirecteur en onder functionele leiding van de Keycontractmanager.

Doel van de functie:
Coördineren en leidinggeven aan de realisatie van lopende maintenance contracten en genereren van BCW en COW.

Typering van de activiteiten:
A. Algemeen
- Het managen van maintenance contracten binnen het Corop-gebied, zodat het geplande taakstellend resultaat (tevredenheid klant en rendement) wordt gerealiseerd.
- Realisatie van de taakstellende omzet en resultaat van de lopende maintenance contracten. Orderintake van EUR 1.5 tot 2.5 miljoen.
- Relatiemanagement bij contractpartners, acquisitie van COW, BCW, Service-opdrachten en projecten ten behoeve van de vestiging.
- Verder ontwikkelen van de relatie bij de klant in de zin van advies leidend tot contractwijziging en contractverlenging.
- Het accent van de werkzaamheden ligt op het managen van contracten en de daarbij behorende klantrelaties, zodat contractomzet en rendement inclusief COW en BCW wordt gerealiseerd.
- Communiceert met 1e Beheertechnicus of Teamleader over de wijze van capaciteit.

B. Werkzaamheden
- Het werken volgens en controleren van de vastgestelde onderhoudssystematieken en procedures.
- Het bewaken van de financiële voortgang van betreffende contracten en BCW en het toezien op een adequate afhandeling.
- Het aanbieden van offertes bij bestaande klanten.
- Dossiervorming met betrekking tot offertes, lopende contracten.
- Het sturen op saldoproductierekening.
- Maken van voortgangsrapportages.
- Werkt volgens, instrueert inzake en ziet toe op de naleving van de veiligheids-, kwaliteits-, arbo-, milieu- en andere richtlijnen.

Functiekarakteristieken:
Complexiteit:
Vereist is een HBO-diploma, aangevuld met functiegerichte opleidingen en affiniteit met techniek. Kennis van procesbeheersing. Kennis van en ervaring met Maintenance concepten. Ervaring met acquisitie.

Zelfstandigheid:
Is verantwoordelijk voor het adequaat managen van lopende contracten. Is verantwoordelijk voor het aanbieden van offertes en bepalen van de commerciële prijs in overleg met de Maintenance Manager of commercieel verantwoordelijken binnen de regio-organisatie. Geeft zelfstandig advies aan klanten. Geeft instructie aan meerdere medewerkers. Rapporteert inzake de voortgang van de werkzaamheden/resultaten aan de Maintenance Manager.

Afbreukrisico:
Fouten of onachtzaamheden bij de verkrijging of de realisatie van de serviceopdrachten kunnen leiden tot ernstige vertraging, financiële schade en inefficiënt werken. Hierdoor bestaat de kans op schadeclaims en ernstige schade aan het bedrijfsimago. Overleg met betrokkenen en kritische zelfcontrole is van groot belang. Controle van het werk door andere medewerkers is tevens van groot belang. Heeft vaak contact met opdrachtgevers, leveranciers en onderaannemers. Niet tactvol handelen brengt een zeer hoog risico met zich mee en zal ernstige schade aan het bedrijfsimago veroorzaken.
Bedrijfs-, commerciële-, technische- en beleidsgegevens vereisen discretie.

Fysieke aspecten:
Bezoekt regelmatig de projecten. Er is sprake van regelmatige verkeersdeelname.

Salaris