Duik in de wereld van sociale zekerheid en draag bij aan het empoweren van individuen binnen hun gemeenschap. Als Klantmanager Participatie bij een organisatie werk je met een team dat gedreven is om impact te maken. Je ondersteunt inwoners met een afstand tot de arbeidsmarkt, waarbij je hun kracht centraal stelt en hen begeleidt naar werk. Een unieke kans om met passie en betrokkenheid het verschil te maken. Ben jij enthousiast over deze kans? Lees verder om te zien of het iets voor jou is.

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor Gemeente Bergen op Zoom zoeken wij een Klantmanager Participatie. Bij de Intergemeentelijke Sociale Dienst (ISD) Brabantse Wal werk je binnen een samenwerkingsverband van de gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht. Deze organisatie voert voor deze drie gemeenten taken uit op het gebied van sociale zekerheid. Zij ondersteunen inwoners die (tijdelijk) geen of weinig inkomen hebben en begeleiden mensen met een uitkering naar werk. Hierbij staat ieders eigen kracht centraal en zorgen zij ervoor dat iedereen op een eigen manier kan deelnemen aan de samenleving, met oog voor mensen en hun ontwikkeling. Je werkt samen met collega’s die met passie impact willen maken voor hun inwoners en die bereid zijn net een stapje extra te zetten.

Als klantmanager participatie ga je in gesprek met klanten die aan jouw caseload zijn toegewezen. Het betreft klanten met een grote afstand tot de arbeidsmarkt.
Je stelt voor jouw klanten een diagnose op met behulp van een diagnosetool.
Je zet waar nodig re-integratie-instrumenten in, zoals sociale activering of ontwikkeltrajecten. Je volgt de activiteiten op, controleert de voortgang en zet vervolgacties uit. Waar nodig overleg je met collega’s en ketenpartners.
Je weet jouw klanten te motiveren, enthousiasmeren, stimuleren en activeren, zodat de kans op werk en een zelfstandig bestaan vergroot wordt.
Je legt acties vast in het systeem en maakt rapportages en aantekeningen waar dat nodig is. Je zorgt ervoor dat je administratie altijd op orde is.

Jouw profiel

Je hebt een afgeronde relevante opleiding op minimaal HBO-niveau;
Je hebt recente werkervaring als klantmanager participatie binnen een sociale dienst;
Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met de doelgroep (klanten met een grote afstand tot de arbeidsmarkt);
Je hebt ervaring in motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken;
Je vindt een goede balans tussen betrokkenheid en zakelijkheid;
Je bezit inhoudelijke kennis van en ervaring met de Participatiewet;
Je hebt kennis van Suite4Werk, kennis van Matchcare is een pré;
Je bent klantgericht, stressbestendig, hebt overtuigingskracht en een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
Je bent wendbaar, integer, proactief, punctueel en gestructureerd;
Je kunt hoofd- van bijzaken scheiden en beschikt over inlevingsvermogen, zowel richting klanten als bestuur.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Je bent in loondienst beschikbaar en kunt niet als ZZP’er aan de slag vanwege wet- en regelgeving.
Je beschikt over minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
Je kunt uiterlijk 15-9-2025 starten voor 36 uur per week of eerder.

Functie wensen

Je hebt recente kennis en ervaring als klantmanager participatie (doelmatigheid). Het is een pre als je dit kunt onderbouwen met concrete voorbeelden.
Je hebt recente kennis en ervaring met de betreffende doelgroep.
Bij voorkeur heb je recente relevante kennis en ervaring met de Participatiewet, bij voorkeur toegelicht met duidelijke voorbeelden in je CV.
Het is een pre als je ervaring hebt met Suite, die je duidelijk kunt vermelden in je CV.
Tijdens het gesprek wordt gekeken of je de gevraagde competenties beheerst, bijvoorbeeld door het geven van voorbeelden of het bespreken van casussen.

Extra informatie

Plaats Bergen op Zoom
Opleidingsniveau HBO
Aantal uur 36 uur per week
Startdatum 15-09-2025
Geschikt voor ZZP? Nee
Thuiswerken mogelijk? N.t.b.

Gerelateerde zoekopdrachten

Klantmanager Bergen op Zoom Parttime Bergen op Zoom HBO Bergen op Zoom Vast contract Bergen op Zoom Bergen op Zoom Provincie Noord-Brabant Klantmanager Salaris Klantmanager

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Klantmanager in Bergen op Zoom

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Klantmanager in Bergen op Zoom gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 181.184 CV's