Kwaliteitsmanager Landelijke Brug- en Sluisstandaard Utrecht • All About Work

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

mag. 250819-HKO-001

Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en werkt dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland.

Grote Projecten en Onderhoud (GPO)

• Zorgt voor de gevraagde productie op aanleg en onderhoud binnen de gestelde kaders, scope, budget en tijd.
• Gaat om alle contracten en projecten groter dan € 65 miljoen.
• Werkt nauw samen met Programma’s, Projecten en Onderhoud (PPO).
• GPO en PPO hebben veel raakvlakken en zijn beiden verantwoordelijk voor de productie binnen het aanleg- en onderhoudsproces.

Afdeling Installaties en Bediening Veiligheid en Kwaliteit (IB V&K)

• Zorgt voor technische installaties en automatisering binnen de netwerken van Rijkswaterstaat.
• Borgt samenhang met de operationele organisatie en processen.
• Focust op mogelijke risico’s en gewenste kwaliteit.
• Medewerkers handelen proactief, stellen de klant centraal en borgen continu samenhang tussen techniek, organisatie en processen.
• Ontwikkelt, implementeert en onderhoudt standaarden, geleid door het principe “elke dag beter”.
• Afdeling heeft een dynamische en open werksfeer.
• Sinds 2021 opgesplitst in drie subafdelingen:
  • IB Systeemtechniek
  • IB Installaties
  • IB Veiligheid en Kwaliteit

Opdrachtomschrijving

• De Landelijke Brug- en Sluisstandaard (LBS) is een kader voor veilige, uniforme en betrouwbare bediening van beweegbare bruggen en schutsluizen.
• Geeft voorschriften voor het werkproces bediening en stelt functionele en technische eisen aan de bedieningssystemen.
• Beheer van het kader wordt aangestuurd vanuit WVL, maar uitgevoerd door verschillende RWS-organisatieonderdelen.
• Kader wordt continu toegepast in aanleg- en vernieuwingsprojecten en verbeterd op basis van ervaring van eindgebruikers.
• Blijft in ontwikkeling om te voldoen aan wetgeving en RWS-beleid.
• Er is verbinding met de Landelijke Tunnel Standaard (LTS) voor synergie en uitwisseling van kennis en ervaring.
• De LBS specificeert hetzelfde als LTS, maar dan voor beweegbare bruggen en schutsluizen.
• Wordt momenteel in een tiental RWS-projecten toegepast, vooral bij nieuwbouw en grootschalige renovatie, maar steeds meer bij vernieuwingsprojecten.
• Wordt beheerd door kaderbeheerders van verschillende RWS-onderdelen.

Beheerprocessen voor de LBS
Om kwaliteit, consistentie en draagvlak te borgen:

• Changemanagement
• Issuemanagement
• Configuratiemanagement
• Releasemanagement
• Kwaliteitsmanagement
• Documentmanagement

Taken van de Kwaliteits-, Issue- & Changemanager LBS

Change management

• Inrichten, beschrijven en uitvoeren van het LBS-change proces conform LTS-beheerprocessen.
• Up-to-date houden van de LBS-change database (Topdesk of TRAC).
• Inplannen en uitvoeren van Change Advisory Board (CAB) en Change Control Board (CCB) overleggen.
• Verslaglegging van CAB en CCB, inclusief opmaak en archivering van notulen/verslagen.
• Maken van periodieke maandrapporten en statistieken.

Issue management

• Inrichten, beschrijven en uitvoeren van het issueproces conform LTS-beheerprocessen.
• Up-to-date houden van de LBS-issue database (Topdesk of TRAC).
• Inplannen en uitvoeren van Advisory Board (IAB) en Issue Control Board (ICB) overleggen.
• Verslaglegging van IAB en ICB, inclusief opmaak en archivering van notulen/verslagen.
• Maken van periodieke maandrapporten/statistieken van issue management.
• Aanbieden van changes aan het CCB.

Configuratiemanagement

• Beheer van alle LBS-producten in het documentmanagementsysteem.
• Ontsluiting van data (producten, releases) uit het documentmanagementsysteem aan gebruikers.

Releasemanagement

• Inrichten, beschrijven en uitvoeren van releaseproces conform het releasemanagementproces.
• Oplevering van Concept-set & Final-set van een LBS-release, inclusief nabewerking.
• Uitvoering van lay-out check per release en gereedmaken voor vrijgave/publicatie.
• Ontsluiting van releases op RWS-intranet en RWS-internet (publicatie).
• Informeren van gebruikers over nieuwe releases.
• Archivering van releases in documentmanagementsysteem.
• Inplannen en organiseren van evaluaties m.b.t. uitgevoerde LBS-release trajecten.

Kwaliteitsmanagement

• Beheren en bewaken van vastgelegde kaderbeheerprocessen.
• Auditen en evalueren van kaderbeheerprocessen.
• Inplannen en uitvoeren van de kaderbeheerprocessen.
• Geven van introductiecursus aan nieuwe teamleden van kaderbeheerorganisatie.
• Voorbereiden van periodieke inhoudelijke overleggen t.a.v. integraal kaderbeheer.

Resultaat opdracht

• Specifiek voor LBS ingericht:

1. 1. Change management proces
   2. Issue management proces
   3. Configuratie management proces
   4. Release management proces

• Inclusief procesbeschrijvingen, procedures, werkinstructies, verslaglegging van overleggen en rapportages over effectiviteit.
• Adviezen over benodigde tooling.
• Informatie over nieuwe releases.
• Auditrapportages n.a.v. evaluatie kaderbeheerprocessen.

Leiding en toezicht

• Levert bijdrage en adviseert met de leadarchitect.
• Werkt zelfstandig, onder architectuur, naar voorbeeld van LTS.

Meest essentiële competenties

• Academisch werk- en denkniveau
• Ervaring in alle aspecten van kwaliteitsmanagement
• Ervaring met diverse tooling t.b.v. kwaliteitsmanagement
• Kennis en meerjarige ervaring met kwaliteitsmanagementprocessen in complexe omgeving
• Werkt procesmatig en zorgvuldig
• Kan goed plannen en organiseren
• Voert voortgangscontrole uit
• Analytisch
• Communicatief vaardig
• Vloeiend Nederlands in woord en schrift
• Senior in ervaring en optreden
• Netwerkvaardig

Eisen

1. Minimaal afgeronde HBO-opleiding
2. Minimaal 5 jaar relevante kennis en ervaring op het gebied van kwaliteitsmanagement
3. Minimaal 3 jaar relevante kennis en ervaring als issue- en changemanager
4. Minimaal 5 jaar kennis en ervaring met tooling voor kwaliteitsmanagement en documentbeheer
5. Minimaal 5 jaar kennis en ervaring van kwaliteitssystemen in technische omgevingen

Wensen

1. Minimaal 5 jaar kennis en ervaring met toepassen van ITIL-processen in complexe omgevingen
2. Kennis en ervaring met kwaliteitsprocessen van de Landelijke Richtlijn Beweegbare Bruggen en Sluizen
3. Kennis van en inzicht in de organisatie en werkwijze van (Rijks)overheden
4. Beschikt over de genoemde competenties en vaardigheden

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Minimaal afgeronde HBO-opleiding
  2. Minimaal 5 jaar relevante kennis en ervaring op het gebied van kwaliteitsmanagement
  3. Minimaal 3 jaar relevante kennis en ervaring als issue- en changemanager
  4. Minimaal 5 jaar kennis en ervaring met tooling voor kwaliteitsmanagement en documentbeheer
  5. Minimaal 5 jaar kennis en ervaring van kwaliteitssystemen in technische omgevingen
  6. Minimaal 5 jaar kennis en ervaring met toepassen van ITIL-processen in complexe omgevingen
  7. Kennis en ervaring met kwaliteitsprocessen van de Landelijke Richtlijn Beweegbare Bruggen en Sluizen
  8. Kennis van en inzicht in de organisatie en werkwijze van (Rijks)overheden
  9. Beschikt over de genoemde competenties en vaardigheden
  10. Heb je de komende maanden vakantie gepland?
  11. Hoeveel uur ben je beschikbaar?
  12. Per wanneer ben je beschikbaar?
  13. Voor deze opdracht is het verplicht om je woonplaats, postcode en geboortedatum door te geven. Staan deze in je CV? Anders hier doorgeven.
  14. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?