Dompel jezelf onder in de frontlinie van gemeentelijke dienstverlening in het Klanten Contact Centrum (KCC). Beginnend aan de telefoon, verschuif je naar de receptiebalie zodra je bekend bent met de organisatie. Jouw rol is cruciaal in het bieden van een warm welkom en effectieve hulp aan zowel bezoekers als collega's. Profiteer van unieke voordelen zoals een snelle sollicitatieverwerking, geen relatie- of concurrentiebeding, pensioenopbouw vanaf dag 1, en keuze in loon uitbetalingstermijn. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Lees verder om te zien of deze vacature bij jou past.

Over het bedrijf

All About Work

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

€Tot €3831,00 per maand bruto fulltime

Fwb SRQ159022. Gemeente Etten-Leur

Functieomschrijving

Je gaat werken in het gemeentelijk KKC (Klanten Contact Centrum) waar je het eerste (telefonische) aanspreekpunt bent van de gemeente.

Zodra je het bellen beheerst en de organisatie kent, word je ingewerkt aan de receptiebalie waar je de bezoekers ontvangt en verder helpt.

Wie ben jij?

·Je hebt een MBO-opleiding.
·Je bent representatief, gastvrij, proactief en legt makkelijk contact met zowel bezoekers als collega’s in de organisatie.
Je hebt een hart voor dienstverlening.
Je kan omgaan met diverse emoties van klanten en weet gesprekken positief te keren.
Je hebt aantoonbare ervaring met het werken in een KCC. Ervaring bij een gemeente is een groot voordeel.
Je kan moeiteloos bellen met gebruikmaking van een digitale kennisbank.
Je bent in staat op de in de aanvraag genoemde startdatum te starten met de opdracht

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

Screeningsvragen:

1. Je hebt een MBO-opleiding.
2. ·Je bent representatief, gastvrij, proactief en legt makkelijk contact met zowel bezoekers als collega’s in de organisatie.
3. Je hebt een hart voor dienstverlening.
4. Je kan omgaan met diverse emoties van klanten en weet gesprekken positief te keren.
5. Je hebt aantoonbare ervaring met het werken in een KCC. Ervaring bij een gemeente is een groot voordeel.
6. Je kan moeiteloos bellen met gebruikmaking van een digitale kennisbank.
7. Je bent in staat op de in de aanvraag genoemde startdatum te starten met de opdracht
8. Bent u beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag is aangegeven?
9. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris?

Gerelateerde zoekopdrachten

Parttime Eindhoven MBO Eindhoven Tijdelijk contract Eindhoven Eindhoven Provincie Noord-Brabant

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures in Eindhoven

Je e-mail

Je gewenste functie

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)