Functioneel Beheerder Centric Suites Sociaal Domein (incl. Kennisoverdracht) Veldhoven • Bright Professionals

• Je borgt de continuïteit van het functioneel beheer van de Suites-omgeving.
• Je werkt aan de professionalisering van het beheer en de documentatie van processen en koppelingen.

• Je beheert dagelijks functioneel de Centric Suites voor het sociaal domein.
• Je analyseert, registreert en lost functionele incidenten en gebruikersvragen op.
• Je voert wijzigingsverzoeken uit en beheert releases.
• Je begeleidt gebruikers bij het correct gebruik van de applicatie.
• Je werkt samen met de leverancier en interne ICT voor de juiste werking en koppelingen.
• Je documenteert processen, procedures en instellingen.

• Het functioneel beheer van de applicatie is gewaarborgd gedurende de inhuurperiode.
• Jouw kennis is gedeeld en gedocumenteerd op een overdraagbare manier.
• Je signaleert verbeteringen in het beheerproces en voert deze waar mogelijk door.

• Je hebt aantoonbare ervaring met functioneel beheer van Centric Suites voor Sociaal Domein (Wmo, Jeugd, Participatie).
• Je bezit kennis van gegevensstromen en koppelingen (bijvoorbeeld via Digikoppeling, StUF, Suwinet).
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden voor het schakelen met zowel gebruikers als leveranciers.
• Je bent analytisch en probleemoplossend ingesteld.
• Je hebt een proactieve en coachende werkhouding.

• Analytisch vermogen – Je overziet snel complexe applicatielogica en processen binnen het sociaal domein.
• Communicatief vaardig – Je schakelt gemakkelijk met gebruikers, collega’s en leveranciers.
• Zelfstandig en proactief – Je neemt initiatief, werkt zelfstandig en signaleert verbetermogelijkheden.
• Kwaliteitsgericht – Je zorgt voor zorgvuldig beheer en borging van kennis en procesdocumentatie.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

• Je beschikt over een geldige Verklaring Omtrent Gedrag en bent bereid deze te overleggen.

• Je hebt een HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van: • Informatiemanagement • Bedrijfskundige Informatica • (Toegepaste) Informatica • Bestuurskunde met specialisatie in informatievoorziening • Of je hebt relevante ervaring in het sociaal domein gecombineerd met applicatiekennis van Centric Suites
• Het is een pre als je minimaal 3 tot 5 jaar ervaring hebt als functioneel beheerder, bij voorkeur met Centric Suites voor het Sociaal Domein (Wmo, Jeugd, Participatie). Je hebt aantoonbare ervaring met het werken binnen gemeentelijke of andere overheidsorganisaties. Daarnaast heb je ervaring met gebruikersondersteuning, het afhandelen van incidenten en wijzigingsverzoeken. Je bent bekend met gegevensuitwisseling en koppelingen zoals Suwinet, Digikoppeling of StUF

• Plaats Veldhoven
• Opleidingsniveau HBO
• Aantal uur 20 uur per week
• Startdatum 15-09-2025
• Geschikt voor ZZP? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.