Soortgelijke vacatures omgeving
Amsterdam.
Laad meer vacatures
Afdelingsverantwoordelijke Kassa en Service - MediaMarkt Adam Centrum - Fulltime Amsterdam • MediaMarkt
Gevraagd
-
32 - 38 uur
-
Medior/Senior
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
Opleidingsbudget
-
Overdag/weekend/avond
Vacature in het kort
Amsterdam
Bij ons ga je elke dag aan de slag om klanten en teamleden blij te maken. Je werkt samen met de Customer Experience Manager om de klanttevredenheid hoog te houden. Ook help je het team om de beste service te bieden. Je bent belangrijk voor de klantenservice en kassa. We zoeken iemand die van teamwork houdt en graag anderen inspireert. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en de kans om te groeien. Plus, elke dag is anders bij ons! Nieuwsgierig naar wat deze functie verder inhoudt? Lees door voor meer informatie.
Over het bedrijf
MediaMarkt
Volledige vacaturetekst
Wat ga je doen?
- Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen.
- Je bent samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel;
- Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren actieplannen;
- Leiden en motiveren van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten;
- Je bent mede verantwoordelijk voor de klantenservice en/of de kassa van de vestiging;
- Je bewaakt de service strategie en motiveert medewerkers hier mee aan de slag te gaan.
Wie ben jij?
- Een echte teamspeler;
- Een enthousiaste leider;
- Je bent een talent op gebied van de klanttevredenheid en hospitality en deze passie deel je graag met onze medewerkers;
- Je helpt samen met jouw collega’s de nodige organisatiedoelstellingen te behalen;
- Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
- Je bent 38 uur per week beschikbaar, waarvan minstens een avond en een dag in het weekend.
Over ons
Ready for the big picture? Let’s Go!
Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.
Additional Benefits
Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:
- Bieden wij jou een baan waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zelf met ideeën komt;
- Bieden wij jou uitzicht op een vaste baan;
- Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!
- Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.
Job Infos
Location: Amsterdam
Media Markt Amsterdam Centrum
Department: Store - Kassa / Infobalie / Service
Entrylevel: Medior
Type of Employement: Full Time
Working Hours: 32-38 uur
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Shant Khemon
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Amsterdam
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in