Bijbaan Klantenservice IJsselmuiden • Adecco

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij op zoek naar een flexibele parttime baan met een goed salaris in de omgeving van Kampen? Wil je jezelf ontwikkelen in klantenservice, werken in een gezellig team én profiteren van flexibele werktijden die passen bij jouw leven? Dan is dit dé kans voor jou! Word callcenter medewerker en combineer werk bijvoorbeeld moeiteloos met je studie, gezin of andere verplichtingen. Je krijgt een aantrekkelijke vergoeding én een vaste vrije dag per week, zodat je altijd weet waar je aan toe bent.

Snel schakelen en je goed inleven in de klant is belangrijk in deze rol. Maar maak je geen zorgen! Wij zorgen ervoor dat je via een interne opleiding helemaal klaarstoomt voor de job. Zo ben jij binnen no-time een expert! Elke dag help jij reizigers die extra ondersteuning nodig hebben en werk je samen met je collega’s om meldingen en klachten op te lossen. Daarnaast verbeter je jouw communicatieve vaardigheden en ontwikkel je jezelf terwijl je bijdraagt aan de service die we bieden in IJsselmuiden. Jij zorgt ervoor dat ze de beste ervaring hebben!

Wat ga jij doen?

• Taxiritten aannemen en inboeken voor al onze vervoerscontracten
• Reizigers op de hoogte houden van de status van hun geboekte ritten

Je werkt tussen de 16 en 30 uur per week en hebt de vrijheid om je tussen 06:00 uur en 01:00 uur in te zetten. Ook ben je eenmaal per twee weken in het weekend beschikbaar. Kun je niet op zondag werken? Dan verwachten we dat je op zaterdag beschikbaar bent.

• Bruto uurloon bij aanvang van € 14,70
• 25 vakantiedagen op jaarbasis (bij fulltime dienstverband);
• 8,33% vakantietoeslag;
• Iedere woensdag je salaris gestort;
• Gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van de Adecco Academy (online leeromgeving).

Je komt te werken bij een vooraanstaand vervoersbedrijf. Je werkt samen met een hecht team in een informele werksfeer met prettige collega's en je krijgt de mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Het bedrijf is te bereiken zowel met ov als met de auto en er zijn genoeg parkeermogelijkheden.

We zoeken iemand met een groot inlevingsvermogen, die snel kan schakelen en helder communiceert – vooral aan de telefoon. Een prettige telefoonstem is dan ook belangrijk. Heb je bovendien ervaring met administratief werk? Dan is dat zeker een plus. 

Daarnaast vragen wij:

• Je moet de Nederlandse taal vaardig zijn
• Je kunt zaken snel oppakken
• Je kunt omgaan met klachten en ze goed afhandelen
• Je bent accuraat en kunt snel digitaal zaken oplossen

Lees je nog steeds en kan je niet wachten om te starten? Wacht dan niet langer! Grijp deze kans en solliciteer! Klik op de sollicitatiebutton.

Wil je liever eerst wat meer informatie? Neem dan contact op Marijke via 0383370800 of stuur een appje naar .