Administratiefmedewerker verzendafdeling Lens Express Capelle aan den IJssel • EyeCare Groep

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Kom jij in onze verzendafdeling Lens Express in Capelle aan den IJssel werken?

Bij Lens Express in Capelle aan den IJssel, onderdeel van de EyeCare Groep zijn we op zoek naar een energieke administratiemedewerker.

Bouw jij mee aan onze ambitieuze en sterk groeiende organisatie en wil je, samen met jouw collega’s, onze klanten aan de beste én mooiste producten in zowel de optiek- als audiowereld helpen? Dan ben je bij Lens Express, onderdeel van EyeCare Groep, aan het goede adres. Jouw nieuwe collega’s zijn passievolle en gedreven medewerkers die jou van harte welkom heten.

Een administratief medewerkster die zelfstandig werkt met de ondersteuning van 3 collega’s.

• Het behandelen van de post (in en uitgaand)
• Indienen declaraties Infomedics
• Klachtenbehandeling
• Het verwerken en beantwoorden en bijhouden van opzeggingen Lensepxress
• Het verwerken van de binnenkomende betalingen op de bankafschriften
• Het beantwoorden van klanten aan de telefoon en het inplannen van afspraken
• Het beantwoorden van administratieve vragen van de overige filialen
• Aanleveren van terugstortingen op woensdag bij Finance
• Online bestellingen (van 3 verschillende webshops) van de klant controleren en verwerken
• Orders op het Bol platform kunnen verzenden/aanmaken/inpakken
• Binnengekomen producten voor de klant controleren en verwerken
• Bestellingen inpakken en klaarmaken voor PostNL
• Voorraad beheer en inruimen
• Declaraties voor klant aanmaken en controleren bij ontvangst
• Klantencontact middels mail/telefoon/live-chat
• Producten kunnen crediteren

• Het bestellen van lenzen en overige producten voor klanten en voorraad
• Het verwerken van binnenkomende bestellingen
• Voorraad kantoorartikelen bijhouden en bestellen

• Bestellingen plaatsen
• Versturen van herinnering rekeningen
• Telefoon aannemen

• Zorgen voor een opgeruimde werkplek
• Goed uitvoeren van alle werkzaamheden
• Informeren van- en overleg met collega’s
• Inspringen bij anderen wanneer dit nodig en mogelijk is
• Positieve instelling hebben
• Verantwoordelijk omgaan met eigendommen en vertrouwelijke informatie van het bedrijf
• Zowel binnen als buiten het bedrijf handelen op een wijze die het bedrijfsbelang niet schaadt 

• Contract: 1 jaar met kans op vaste aanstelling
• Salaris: Marktconform met extra voordelen
• Vakantiegeld: 8%
• Vakantiedagen: 24 bij fulltime dienstverband
• Pensioenregeling: Volgens Pensioenfonds Detailhandel
• Reiskostenvergoeding: Kilometervergoeding of OV-kosten
• Opleidingen: Kansen voor persoonlijke groei
• Leuke collega's en een 
• Doorgroeimogelijkheden: Ambitieuze bedrijfscultuur
• Personeelskorting: Ja!

• Beschikbaar van 32 - 40 uur in de week.
• Zelfstandigheid
• Commercieel inzicht
• Klant en resultaat gericht werken (accuraat)
• Beheersing Nederlandse Taal in woord en geschrift.
• Flexibel en het vermogen om snel te om te schakelen in werkzaamheden.
• Verzorgd voorkomen en goede communicatieve vaardigheden.
• Handigheid met computers (ervaring met Microsoft Office is een pré).
• MBO werk- en denkniveau.

Over EyeCare Groep
Bij EyeCare Groep streven we naar een nieuwe standaard in de optiek- en hoormarkt. Met aandacht en service van het hoogste niveau maken we dagelijks het verschil voor onze klanten. Ons doel? In 2030 de eerste keuze zijn in premium optiek en gehoorzorg. En daar hebben we jou voor nodig!

Solliciteren?
Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature? Neem gerust contact op met Fenne Gort, Recruitment Coördinator; 06 25 47 24 19

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.