Ga aan de slag als medewerker KCC en word het visitekaartje van de gemeente! In deze rol sta je klanten vriendelijk en efficiënt te woord, waarbij je gebruik maakt van diverse informatiesystemen. Geniet van de kans om in een divers team te werken, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheid tot verlenging. Plus, de optie om na de eerste maanden deels thuis te werken. Wil je meer weten? Duik nu in de details!

Over het bedrijf

Tempo- Team

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Ga aan de slag als medewerker KCC! Als medewerker klantcontact ben je het visitekaartje van de gemeente Amersfoort. Is klantgerichtheid voor jou vanzelfsprekend en vind je het leuk om klanten te woord te staan? Lees dan gauw verder!

Wat bieden wij jou

Dik verdienen in schaal 7!
Ruimte om te leren en te ontwikkelen!
Werken voor de Gemeente Amersfoort!
Mogelijkheid tot verlenging!
Werken in een divers team van 35 collega's!
32-36 uur werken!

Wie ben jij

Je bent servicegericht en helpt graag mensen verder
Je bent handig met informatiesystemen
Je hebt een sociale en representatieve werkhouding en schakelt makkelijk verschillende klanten en klantvragen
Je hebt mbo werk- en denkniveau
Je houdt van een vaak drukke-, soms zelfs hectische omgeving
Je bent flexibel en bereid om in te vallen op dagen waar we je (extra) nodig hebben
Je woont in Amersfoort, of kent de stad op je duimpje
Je spreekt basis engels

Wat ga je doen

Als medewerker klantcontact ben je het visitekaartje van de gemeente Amersfoort. Klantgerichtheid is voor jou vanzelfsprekend. Je vindt het leuk om klanten te woord te staan en helpt ze snel en vriendelijk verder. Dat is vaak maatwerk. Je kent de stad, de organisatie en alles wat de gemeente doet en levert: zo kun je veel klanten direct zelf helpen. Hiervoor maak je natuurlijk gebruik van verschillende informatiesystemen. Lukt het niet om een vraag direct te beantwoorden, dan verbind je de klant door met een collega of maak je een terugbelnotitie. Aan het einde van ieder klantcontact leg je in het systeem vast waar de klantvraag over ging. Boven alles ga je werken in contact met en voor de inwoners van Amersfoort; voor hen doe je het tenslotte. Het werk is nooit saai, soms zwaar maar altijd dankbaar: je helpt mensen verder.

Waar ga je werken

Je gaat aan de slag voor de gemeente Amersfoort. Je komt in een team van circa 35 collega's terecht. Je werkt de eerste paar maanden op kantoor, daarna kan je in overleg 50% thuis werken. Hoe fijn is dat!

Sollicitatie

Herken jij je in dit profiel? Solliciteer nu en dan spreken wij elkaar snel! Mocht je vragen hebben over de vacature, twijfel niet om mij te contacten.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Sollicitatieprocedure
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!

Gerelateerde zoekopdrachten

Callcenter Medewerker Amersfoort Parttime Amersfoort MBO Amersfoort Vast contract Amersfoort Amersfoort Provincie Utrecht Callcenter Medewerker Salaris Callcenter Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Callcenter Medewerker in Amersfoort

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)