Kwaliteitsmedewerker Participatie en Inburgering Amsterdam • Wyzer

Voor onze opdrachtgever in Noord-Holland zoeken wij een tijdelijke Kwaliteitsmedewerker Participatie & Inburgering. In deze rol werk je intensief samen met consulenten, kwaliteitsmedewerkers, functioneel beheer en de projectleider van een nieuw klantvolgsysteem. Je bent verantwoordelijk voor de borging en verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening. Je weet professionals te coachen en te ondersteunen in hun werk.

Jouw werkzaamheden als kwaliteitsmedewerker participatie & inburgering:

• Je ondersteunt bij de invoering van het nieuwe systeem (Pink Roccade) en zorgt dat medewerkers dit effectief gebruiken;
• Je analyseert werkprocessen en werkinstructies binnen Participatie & Inburgering en draagt verbeteringen aan;
• Je voert kwaliteitsmetingen uit (via KiC), stelt rapportages met aanbevelingen op en bespreekt deze met teamleiders;
• Je coacht medewerkers bij het werken met processen en systemen en geeft gevraagd én ongevraagd advies;
• Je organiseert casuïstiek overleg en bent sparringpartner voor zowel uitvoering als beleidsmedewerkers en management.

Dankzij jouw verbindende en resultaatgerichte aanpak blijft de kwaliteit van dienstverlening richting inwoners op niveau en wordt deze verder versterkt. Je speelt een sleutelrol in de implementatie van het nieuwe klantvolgsysteem en levert daarmee een belangrijke bijdrage aan de toekomstbestendigheid van het sociaal domein.

• Je hebt minimaal een hbo-opleiding afgerond;
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker binnen een gemeente;
• Je hebt relevante cursussen en/of trainingen gevolgd op het gebied van de Participatiewet;
• Je onderhoudt je kennis van de Participatiewet en Inburgeringswet actief door structurele her- en bijscholing.

Bij Wyzer staat jouw groei en werkplezier centraal. Samen kijken wij naar de best passende opdracht voor jou én hoe jij je wil en kan ontwikkelen. Daarnaast krijg je:

• Een vast contract (of projectovereenkomst);
• Een bruto maandsalaris tussen de € 3426,- en € 4908,- o.b.v. 36 uur per week;
• Een opdracht die bij jou past;
• Een leaseauto of volledige OV-vergoeding;
• jaarlijks € 1000,- opleidingsbudget;
• Kennissessies voor participatie & inburgering;
• Intervisies met collega’s.

Bij Wyzer ben je iedere dag van betekenis voor mens en maatschappij.  Op een manier die bij jou past en waar jij energie van krijgt. Want dat maakt jou succesvol. Daarom denk je bij ons mee over jouw volgende stap. Of je nu binnenkomt als trainee of als doorgewinterde adviseur. Jij hebt de regie over jouw loopbaan. Zo ontwikkel jij jezelf altijd in de juiste richting. Lever je resultaat voor onze opdrachtgevers. En werk je aan het Nederland van morgen. Jij bent een toekomstmaker.

Ben je enthousiast geworden over deze kwaliteitsmedewerker participatie & inburgering vacature en wil je samen kijken naar de mogelijkheden? Fijn! Solliciteer dan direct! Heb je eerst nog vragen? Dan mag je uiteraard contact met mij opnemen door te bellen of te appen . Een mail sturen, bij voorkeur met cv + motivatie, mag ook: avreenen@wyzer.

Sluit deze opdracht niet helemaal bij je aan? Geen zorgen! Klik hier voor onze andere openstaande vacatures.