Klantenservice Medewerker Nieuw-Vennep • Treffer Uitzendbureau

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor belangrijke klanten en houd je van afwisselende taken. Je zorgt dat klantvragen snel en goed worden opgelost. Daarbij werk je intensief samen met collega’s van het magazijn en de transportafdeling. Elke werkdag is anders en jij zorgt dat alles op rolletjes loopt!

• Beheren van grote klantaccounts en onderhouden van contact
• Oplossen van uitdagingen rondom verzending en transport
• Controleren van bestellingen en goed opvolgen van cut-off tijden
• Opvragen en opvolgen van Proof of Delivery
• Samenwerken met de loods bij voorraad- of verpakkingsvragen
• Signaleren van verbetermogelijkheden in het systeem

Je werkt fulltime (40 uur per week) van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 17:00 uur op locatie in Rozenburg.

Sinds 1995 zijn is onze opdrachtgever uitgegroeid tot een full-service logistiek dienstverlener met een breed scala aan diensten, waaronder distributie, groupage, opslag en speciaal transport in bijna alle Europese landen. Met een uniek aanbod, persoonlijke aanpak en focus op innovatie leveren zij topkwaliteit en bouwen ze langdurige samenwerkingen op. De duurzame ontwikkeling en aandacht voor medewerkers maken hun een betrouwbare partner voor alle logistieke en distributiebehoeften. De sfeer is gemoedelijk en de lijnen zijn kort. Komend jaar verwachten ze een flinke groei en zijn daarom opzoek naar uitbreiding van logistieke medewerkers 

• Aantoonbare ervaring, liefst in de logistiek
• Klantvriendelijk, proactief en nauwkeurig
• Goede beheersing van Nederlands en Engels

• Een fulltime functie van 40 uur per week
• Werken op een gezellige werkplek in Rozenburg
• Salaris tussen €2.900 en €3.200 per maand, afhankelijk van je ervaring
• Leuke collega's en een prettige sfeer
• Werken bij een betrokken werkgever waar jouw inzet telt
• Ruimte om echt impact te maken en processen te verbeteren

1. Wanneer je solliciteert, nemen we binnen 24 uur (op werkdagen) telefonisch contact met je op en plannen een afspraak in met een van onze consultants om je alles uit te leggen over het bedrijf en de functie;
2. Je komt gezellig langs voor een kop koffie en dan bespreken we jouw verhaal, werkervaring en wat je precies wilt en verwacht in je nieuwe functie;
3. Ben jij dé persoon die we zoeken? Dan ga je op eerste gesprek bij onze opdrachtgever;
4. Ging het eerste gesprek goed? In dat geval wil de werkgever jou graag aan de slag zien, na de 1e werkweek volgt er een evaluatie;
5. Ook deze laatste stap positief doorlopen? Gefeliciteerd, jij hebt een nieuwe baan!

Het kan natuurlijk zo zijn dat bovenstaande vacature nou net niet past, geen zorgen! Wij hebben meerdere vacatures en we kijken heel graag wat het beste bij jou past!!

Waar je gaat werken

Sinds 1995 zijn is onze opdrachtgever uitgegroeid tot een full-service logistiek dienstverlener met een breed scala aan diensten, waaronder distributie, groupage, opslag en speciaal transport in bijna alle Europese landen. Met een uniek aanbod, persoonlijke aanpak en focus op innovatie leveren zij topkwaliteit en bouwen ze langdurige samenwerkingen op. De duurzame ontwikkeling en aandacht voor medewerkers maken hun een betrouwbare partner voor alle logistieke en distributiebehoeften. De sfeer is gemoedelijk en de lijnen zijn kort. Komend jaar verwachten ze een flinke groei en zijn daarom opzoek naar uitbreiding van logistieke medewerkers