Als enthousiaste, analytische frontoffice professional met ervaring in de jeugdhulpverlening, biedt deze rol bij WIJS! Breda een unieke kans. Werkend binnen een vernieuwende aanpak, waar leren, reflecteren en ontwikkelen centraal staan, ben je het eerste aanspreekpunt voor urgente hulpvragen. Je draagt bij aan toeleiding en wachtlijstbeheer, triage van aanmeldingen en de integrale aanpak. Een rol met impact in een betrokken team. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Lees verder om te zien of deze vacature bij jou past.

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor Gemeente Breda zoeken wij een Vacature Frontoffice Medewerker Inzet bij WIJS! Breda. Ben jij een enthousiaste, analytische en leergierige frontoffice professional met ervaring in de jeugdhulpverlening? Als frontoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor ketenpartners en cliënten bij urgente hulpvragen. Je werkt binnen het team van WIJS! Breda aan:

- Je werkt in het cliëntsysteem van WIJS! Breda, Myneva.
- Je werkt in teamverband en levert een actieve bijdrage aan casuïstiekbesprekingen en intervisiemomenten. Je bent onderdeel van een vernieuwende aanpak waarin leren, reflecteren en ontwikkelen centraal staan.
- Toeleiding en wachtlijstbeheer: Je ondersteunt WIJS! professionals bij het snel en gericht oppakken van hulpvragen.
- Triage van aanmeldingen: Je beoordeelt op basis van aangeleverde informatie of een beschikking aangevraagd kan worden of dat aanvullende toelichting nodig is.
- Ondersteuning bij integrale aanpak: Je denkt mee over passende verwijzingen, overbruggingsplannen en wachtlijstbegeleiding.

Je wordt formeel geworven door de gemeente Breda, maar je werkt operationeel binnen het team van WIJS! Breda. Je maakt deel uit van een betrokken team dat zich inzet voor tijdige, passende en integrale ondersteuning voor jeugdigen en gezinnen in Breda.

Jouw profiel

Je hebt een hbo-opleiding afgerond, bij voorkeur in Social Work, Pedagogiek of SPH.
Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de jeugdhulpverlening.
Je bent SKJ-geregistreerd.
Je bent bekend met de Jeugdwet en relevante regelgeving.
Je bent analytisch, besluitvaardig, proactief en verbindend.
Je kunt goed samenwerken en hoofd- van bijzaken onderscheiden.
Je beschikt over kennis van het voorliggend veld en de sociale kaart.

Competenties

Je beschikt over het vermogen om op diverse niveaus te communiceren en lastige gesprekken te voeren.
Je kunt de-escalerend en cliëntgericht werken.
Je bent goed in het beoordelen en bevorderen van veiligheid; risicotaxatie.
Je bent sterk in het analyseren van complexe situaties om de ondersteuningsbehoefte te bepalen.
Je kunt probleemoplossend denken en handelen, zowel op klant- als organisatieniveau.
Je bent besluitvaardig en kunt autonoom werken.
Je bent sterk in het motiveren, mondeling dan wel op schrift, van besluitvorming.
Je beschikt over zelfreflectie.
Je kunt samenwerken met de diversiteit aan betrokken partijen.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
Je beschikt over een SKJ-certificering.
Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als jeugdprofessional.
Je hebt kennis van de Jeugdwet.
Je hebt kennis van de Sociale kaart en van zorgaanbieders zoals CJG/Zorg voor Elkaar, Veilig Thuis et cetera.
Je hebt kennis van de Meldcode en het Dwang- en drangkader.

Functie wensen

Het is een pre als je meer dan 2 jaar ervaring hebt als jeugdprofessional.
Bij voorkeur heb je kennis van wet- en regelgeving (WLZ – ZVW - Onderwijs).
Je beschikt over de volgende competenties: je kunt op diverse niveaus communiceren en lastige gesprekken voeren. Je werkt de-escalerend en cliëntgericht. Je bent goed in het beoordelen en bevorderen van veiligheid, waaronder risicotaxatie. Je bent sterk in het analyseren van complexe situaties om de ondersteuningsbehoefte te bepalen. Je kunt probleemoplossend denken en handelen, zowel op klant- als organisatieniveau. Je bent besluitvaardig en kunt autonoom werken. Je bent sterk in het motiveren van besluitvorming, mondeling dan wel schriftelijk. Je beschikt over zelfreflectie. Je kunt samenwerken met de diversiteit aan betrokken partijen.

Extra informatie

Plaats Breda
Opleidingsniveau HBO
Aantal uur 36 uur per week
Startdatum 15-09-2025
Geschikt voor ZZP? Nee
Thuiswerken mogelijk? N.t.b.

Gerelateerde zoekopdrachten

Front Office Medewerker Breda Parttime Breda HBO Breda Vast contract Breda Breda Provincie Noord-Brabant Front Office Medewerker Salaris Front Office Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Front Office Medewerker in Breda

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Front Office Medewerker in Breda gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 181.874 CV's