Functioneel Beheerder Zaakgericht Werken Dordrecht • Maandag®
Gevraagd
-
Fulltime
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
4.000 - € 5.500 p/m (bruto)
-
Doorgroeimogelijkheden
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Over de functieKlaar om je stempel te drukken op de digitale dienstverlening? Als Functioneel Beheerder Zaakgericht Werken krijg je de kans om écht het verschil te maken. Je bent de spil tussen gebruikers en techniek, en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
Je duikt in de wereld van zaakgericht werken en beheert diverse informatiesystemen en applicaties. Denk hierbij aan het inrichten van werkprocessen, het autoriseren van gebruikers en het maken van webformulieren. Je analyseert gebruikersbehoeften en vertaalt deze naar concrete oplossingen. Samen met je team werk je aan de doorontwikkeling van het zaaksysteem Rx.Enterprise en de besluitstraat van Green Valley.
Jouw impact is direct zichtbaar: efficiëntere processen, tevreden gebruikers en een organisatie die klaar is voor de toekomst. Je lost incidenten en problemen op, en ondersteunt gebruikers bij vragen en issues. Daarnaast voer je tests en kwaliteitscontroles uit om de werking van de applicaties te waarborgen.
Ben jij de enthousiaste Functioneel Beheerder die wij zoeken? Grijp deze kans en solliciteer direct! Samen maken we het verschil.
Wat je gaat doen
Als Functioneel Beheerder Zaakgericht Werken krijg je de kans om je expertise in te zetten en een cruciale rol te spelen in het optimaliseren van de digitale dienstverlening. Je taken zijn divers en uitdagend, waarbij je direct impact hebt op de efficiëntie en tevredenheid van gebruikers. Er is volop ruimte voor groei en ontwikkeling, zowel op technisch als persoonlijk vlak.
- Beheren en onderhouden van informatiesystemen en applicaties, zodat alles soepel verloopt.
- Analyseren van gebruikersbehoeften en deze vertalen naar functionele specificaties, waardoor je echt het verschil maakt.
- Coördineren van wijzigingen en updates in samenwerking met de IT-afdeling en externe leveranciers.
- Oplossen van incidenten en problemen, en gebruikers ondersteunen bij vragen en issues.
- Uitvoeren van tests en kwaliteitscontroles om de werking van de applicaties te waarborgen.
Je draagt bij aan een efficiënte en gebruiksvriendelijke werkomgeving. Samen met je team zorg je ervoor dat de digitale dienstverlening van de gemeente optimaal functioneert.
Functie-eisen
Ben jij een enthousiaste en gedreven teamspeler met een passie voor functioneel beheer? Kun je goed luisteren naar de behoeften van gebruikers en deze vertalen naar concrete oplossingen? Ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om samen te werken aan de optimalisatie van de digitale dienstverlening? Dan zijn we op zoek naar jou!
Als ideale kandidaat ben je iemand die graag het verschil maakt en energie haalt uit het verbeteren van processen. Je bent proactief, analytisch en resultaatgericht. Je denkt in oplossingen en bent niet bang om nieuwe dingen te leren. Je bent een echte teamspeler en draagt graag bij aan een positieve werksfeer.
- MBO of HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar ervaring in functioneel beheer
- Ervaring met zaakgericht werken en de genoemde applicaties
- Kennis van BISL en ITIL-processen is een pré
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Herken jij jezelf in dit profiel? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! Samen maken we het verschil.
Deze gemeente ligt in een historisch gebied met een rijke maritieme geschiedenis en heeft een compacte, sfeervolle binnenstad met grachten en monumentale panden. Ze staat bekend om haar actieve rol in regionale samenwerking, duurzame initiatieven en een sterke focus op cultuur en recreatie. De organisatie zet volop in op digitale dienstverlening en innovatie om haar inwoners en bedrijven efficiënter en beter van dienst te zijn.Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.
Solliciteer op deze vacature!
Solliciteer
Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Functioneel Beheerder Zaakgericht Werken die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
