Customer Service Medewerker Logistiek Amsterdam • Extra Talent

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij klantgericht, denk jij altijd een stap vooruit en voel jij je thuis in een dynamische omgeving? In de rol van Customer Service Medewerker Logistiek ben jij de verbindende factor tussen klant, vervoerder en interne afdelingen. Jij zorgt dat orders correct worden verwerkt, afwijkingen snel opgepakt en klanten altijd duidelijk geïnformeerd zijn. Dankzij jouw inzet verloopt het logistieke proces soepel van order tot aflevering.

• Een salaris tussen € 2.900,- en € 3.500,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een uitdagende rol met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
• Pensioenregeling, reiskostenvergoeding en uitzicht op een vast contract;
• Doorgroeimogelijkheden richting account support, coördinatie of planning;
• Een open werksfeer waarin jouw ideeën welkom zijn en successen samen gevierd worden , inclusief gezamenlijke lunches en borrels.

• Verwerken en opvolgen van klantorders in het systeem;
• Dagelijks contact onderhouden met transporteurs, het magazijn en de planning;
• Klanten informeren over de status van leveringen en actie ondernemen bij vertragingen of spoedaanvragen;
• Opbouwen en onderhouden van klantrelaties en meedenken over serviceverbeteringen;
• Procesafwijkingen signaleren en meewerken aan structurele oplossingen.

• Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in logistiek, administratie of een commerciële richting;
• Enkele jaren ervaring in een servicegerichte functie binnen transport of logistiek is mooi meegenomen;
• Je bent accuraat, stressbestendig en kunt snel schakelen;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands zowel in woord als in geschrift;
• Je bent een echte teamspeler en voelt je prettig in een internationale omgeving.

Dit internationale logistieke bedrijf verzorgt dagelijks transport en distributie voor klanten uit verschillende sectoren. Ondanks de grootte en het wereldwijde netwerk, blijft de cultuur informeel en toegankelijk. Hier wordt direct gecommuniceerd, samengewerkt en krijg jij de kans om jezelf te ontwikkelen. Als Customer Service Medewerker Logistiek draag je dagelijks bij aan een betrouwbare en efficiënte dienstverlening.

Zie jij jezelf als de nieuwe Customer Service Medewerker Logistiek? Solliciteer direct of Neem voor meer info contact op met mij, Reggie Liauw via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel naar 06 – 57 83 50 11.