Frontoffice baliemedewerker Haarlem • Luba

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als frontoffice-medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en bezoekers, zowel telefonisch als aan de balie. Je ontvangt gasten hartelijk, beantwoordt vragen en geeft informatie over onze producten en diensten. Daarnaast verwerk je aanvragen, plannen of documenten nauwkeurig in onze systemen en zorg je ervoor dat alle administratieve taken correct en tijdig worden uitgevoerd. Je houdt de frontoffice netjes en overzichtelijk en bent verantwoordelijk voor een efficiënte doorstroom van bezoekers en telefoontjes naar de juiste afdelingen of collega’s.

In deze functie is het belangrijk dat je vasthoudend en gedisciplineerd bent, zodat je taken consistent en zorgvuldig uitvoert, ook tijdens drukke momenten. Je staat open om te leren en je vaardigheden verder te ontwikkelen, zowel op het gebied van klantcontact als administratieve processen. Klantgerichtheid, een professionele en vriendelijke houding en communicatieve vaardigheden zijn essentieel, aangezien je de hele dag in contact staat met mensen en het visitekaartje van het bedrijf vormt.

• Een afwisselende en uitdagende functie met veel klantcontact
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training
• Een professionele en gezellige werkomgeving met een betrokken team
• Kansen om door te groeien binnen het bedrijf en de organisatie

• Vloeiend Nederlands spreken; goede beheersing van Engels is een pre
• Klantgericht en communicatief vaardig, met plezier in voortdurend contact met mensen
• Nauwkeurig en gedisciplineerd in administratieve taken en gegevensverwerking
• Vasthoudend en probleemoplossend, met het vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren
• Flexibel inzetbaar en bereid om te leren en zich verder te ontwikkelen binnen de functie

Jouw toekomstige werkgever is een toonaangevende groothandel in bouwmaterialen die zich richt op vakmensen en bedrijven in de bouw- en renovatiesector. Het assortiment bestaat uit een breed scala aan kwaliteitsproducten, variërend van hout en gereedschap tot verf, bevestigingsmaterialen en installatietechniek. Met ruime vestigingen verspreid door het land en een deskundig team van medewerkers biedt het niet alleen materialen, maar ook professioneel advies en service op maat. De werkomgeving is dynamisch en praktisch ingesteld, waarbij samenwerking, klantgerichtheid en vakmanschap centraal staan.