Voor een uitdagende rol als Kwaliteitsmedewerker Sociaal Team, Specialisme WMO, in een groene en levendige gemeente, zoeken we een professional die de kwaliteit van dienstverlening aan inwoners met een hulpvraag waarborgt. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van het Sociaal Team, met focus op volwassenen en WMO. Je bijdrage aan het verbeteren van processen en het actueel houden van kennis, maakt echt het verschil.

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor Gemeente Vijfheerenlanden zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker Sociaal Team, Specialisme WMO. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening aan inwoners met een hulpvraag en ondersteunt de professionals van het Sociaal Team, met nadruk op volwassenen en WMO. Je draagt bij aan het verbeteren van processen, legt deze helder vast, zorgt voor implementatie van beleid, borgt actuele kennis en blijft op de hoogte van landelijke en regionale ontwikkelingen.

Belangrijkste taken

Je toetst, controleert, borgt en verbetert de kwaliteit van dienstverlening en processen, met nadruk op WMO.
Je rapporteert regelmatig aan de verantwoordelijke beleidsmedewerker sociaal domein over de voortgang en kwaliteit van de uitgevoerde dienstverlening.
Je ondersteunt medewerkers van het Sociaal Team door:
Het uitwerken van instructies en richtlijnen voor een consistente en hoogwaardige uitvoering van ondersteuning en dienstverlening.
Bijdragen aan verbetering van het administratieve systeem Gidso waarmee wordt gewerkt.
Advies en feedback bieden op individuele casussen.
Ondersteuning bieden bij bezwaar- en beroepszaken.
Bijdragen aan aanbestedingsprocedures in het kader van WMO-voorzieningen.
Knelpunten signaleren en verbetervoorstellen aandragen.
Actief deelnemen aan regiobijeenkomsten en kennisdelingssessies om ontwikkelingen in het vakgebied te volgen en je kennis actueel te houden.
Bijdragen aan een mensgerichte benadering.

Competenties

Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
Kennis van de kinderopvangtoeslagaffaire en de impact daarvan op gezinnen is een pre.
Een proactieve, oplossingsgerichte werkhouding en oog voor detail.

Organisatie
De gemeente Vijfheerenlanden ligt in het midden van het land, in de provincie Utrecht tussen de rivieren Lek en Linge. Dit is een prachtig gebied met polders, uiterwaarden, dijken, molens, boerderijen, steden en dorpen. Vijfheerenlanden ligt centraal bij de snelwegen A2, A15 en A27. In deze groene gemeente wonen ruim 60.000 inwoners. De 16 woonplaatsen hebben elk hun eigen identiteit.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Je hebt aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker
Je beschikt over minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als wmo-consulent

Functie wensen

Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker Wmo.
Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met de uitvoering van complexe problematiek binnen het Sociaal Domein bij een gemeente of een vergelijkbare organisatie (licht).
Je hebt een afgeronde hbo bacheloropleiding in de richting van sociaal werk, bestuurskunde of kwaliteitsmanagement.
Het is een pre als je kennis hebt van Gidso als administratief registratiesysteem.

Extra informatie

PlaatsVijfheerenlanden
OpleidingsniveauHBO/WO
Aantal uur32-36 uur per week
StartdatumZo spoedig mogelijk
Geschikt voor ZZP?Nee
Thuiswerken mogelijk?N.t.b.

Gerelateerde zoekopdrachten

Kwaliteitsmedewerker Leerdam Fulltime Leerdam HBO Leerdam Vast contract Leerdam Leerdam Provincie Utrecht Kwaliteitsmedewerker Salaris Kwaliteitsmedewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Kwaliteitsmedewerker in Leerdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Kwaliteitsmedewerker in Leerdam gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 181.992 CV's