Schadebehandelaar Letsel Nijmegen • Bovemij

Als schadebehandelaar letsel bij Bovemij kom je te werken binnen het team Middelzwaar Letsel (MZL), onderdeel van de afdeling Personenschade. Dit team richt zich op de afhandeling van middelzware tot zware, complexe letselschades. 

Je helpt slachtoffers die lichamelijke of geestelijke schade hebben opgelopen. Hun leven kan voor langere tijd ingrijpend veranderen. Als schadebehandelaar is het daarom aan jou om hier zorgvuldig en empathisch mee om te gaan. Je bent de onmisbare schakel tussen alle betrokken partijen en weet sturing te geven aan een rechtvaardige afwikkeling van dossiers. Je krijgt energie van succesvolle gesprekken met belangenbehartigers en hebt een duidelijke visie op de behandeling van middelzware letselschadedossiers. 

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het volgende: 

• Je behandelt zelfstandig nieuwe én lopende letselschadedossiers binnen het segment Middelzwaar Letsel (MZL);
• In elk dossier houd je de regie en zorg je voor een rechtvaardige en voortvarende afhandeling;
• Met betrokkenheid onderhoud je regelmatig contact met slachtoffers, belangenbehartigers en andere partijen;
• Je toont initiatief in onderhandelingen en stuurt aan op oplossingen die voor alle partijen werken;
• Samen met collega’s werk je aan het continu verbeteren van onze processen en dienstverlening. 

De afdeling Personenschade bestaat uit ongeveer 30 collega’s en is onderverdeeld in drie subteams: Licht letsel, Licht letsel+ en Middelzwaar letsel. Binnen deze afdeling heerst een sterke saamhorigheid en een hoge medewerkerstevredenheid (gemiddeld een 8+!). 

Het team is divers en werkt continu aan verbetering, zowel in samenwerking als in de dienstverlening naar benadeelden. We streven naar realistische bestandsgroottes en onderzoeken nieuwe manieren om persoonlijk contact te versterken. Komend jaar gaan we aan de slag met dossiergesprekken op kantoor en verkennen we de mogelijkheden voor huisbezoeken door onze eigen medewerkers. 
 
Daarnaast zijn er mogelijkheden om je te ontwikkelen door te kiezen voor een bepaalde specialisatie, op het gebied van AI of juist door specifieke opleidingen te volgen zoals de beroepsopleiding/Grotius. 

• Met een hbo-werk- en denkniveau én met minimaal 1 jaar beschik je over de basis die nodig is in deze rol;
• Besluiten neem je doordacht en met overtuiging, waarbij je initiatief toont en knopen durft door te hakken;
• In gesprekken met slachtoffers en belangenbehartigers weet je je communicatieve vaardigheden goed in te zetten;
• Als teamspeler lever je niet alleen inhoudelijke bijdragen, maar zorg je ook voor een prettige samenwerking op de werkvloer;
• Daarnaast beheers je de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je krijgt een passend salaris. Afhankelijk van jouw ervaring, met volop uitdaging op niveau.
• Een 13e maand, 8% vakantiegeld en een winstuitkering – wanneer je vóór 1 juli in het boekjaar bij ons in dienst bent gekomen en we samen een goed jaar hebben gehad.
• Wij investeren graag in jouw ontwikkeling en bieden je de mogelijkheid een vakgerichte opleiding op het gebied van personenschade te volgen. Daarnaast biedt Bovemij ruime leer- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen je vakgebied en vergoeden we standaard de verplichte opleidingen.
• Prettig thuiswerken: een internetvergoeding van €35,- netto per maand, een thuiswerkvergoeding van €2,40 netto per thuiswerkdag en de mogelijkheid om voor maximaal €450,- (excl. BTW) aan thuiswerkfaciliteiten te bestellen in onze Bovemij thuiswerkshop.
• Ontspanning na inspanning: vijf weken vakantie (200 uur op basis van een fulltime dienstverband) en de mogelijkheid om jaarlijks uren bij te kopen (104 uur op basis van een fulltime dienstverband). 
• Een fijne verjaardag! Ons cadeautje aan jou: een dag bijzonder (en dus doorbetaald) verlof wanneer je op een werkdag jarig bent.
• Comfortabel reizen naar ons kantoor met ons fietsplan en reiskostenvergoeding.
• Korting op onze particuliere verzekeringen, een collectieve zorgverzekering en een vergoeding van 50% (bruto) van je aanvullende premie van je ziektekostenverzekering. 
• Een blik op de toekomst: een beschikbare premieregeling bij Zwitserleven. Waarbij jouw pensioenpotje bestaat uit een deel eigen premie en deel premie die wij betalen.

Bovemij helpt mobiliteitsbedrijven succesvol te ondernemen. Dat doen we met onze verzekeringen, garanties en datadiensten; oplossingen die onze branche en de consument dichter bij elkaar brengen. Zo gaan we samen vooruit!