Kwaliteitsmedewerker Sociaal Team, Specialisme WMO 36u/w Leerdam • DC Professionals

Gelegen in een prachtig groen gebied, biedt deze rol als kwaliteitsmedewerker bij het Sociaal Team een unieke kans om bij te dragen aan de verbetering van dienstverlening aan inwoners met een hulpvraag. Je werkt aan het toetsen, controleren, en verbeteren van processen, terwijl je het Sociaal Team ondersteunt met instructies, advies, en feedback. Een rol met impact binnen een mensgerichte benadering. Klaar om meer te weten te komen over deze kans? Lees nu verder!

Standplaats: LEERDAM
Duur: zsm - 31-12-2025
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 05-09-2025

Organisatie:
De gemeente Vijfheerenlanden ligt in het midden van het land, in de provincie Utrecht tussen de rivieren Lek en Linge. Een prachtig gebied met polders, uiterwaarden, dijken, molens, boerderijen, steden en dorpen. Vijfheerenlanden ligt centraal bij de snelwegen A2, A15 en A27. In deze groene gemeente wonen ruim 60.000 inwoners. De 16 woonplaatsen hebben elk hun eigen identiteit.

Opdracht
Als kwaliteitsmedewerker bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening aan inwoners met een hulpvraag en ondersteun je de professionals van het Sociaal Team (nadruk op volwassenen/WMO). Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van processen, weet je dit vast te leggen, zorg je voor implementatie van beleid, borg je actuele kennis en blijf je op de hoogte van landelijke en regionale ontwikkelingen.

Belangrijkste taken:

• Toetsen, controleren, borgen en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening en processen met nadruk op WMO.

• Regelmatig rapporteren aan de verantwoordelijke beleidsmedewerker sociaal domein over de voortgang en kwaliteit van de uitgevoerde dienstverlening.

• Ondersteunen van medewerkers Sociaal Team door

•

• Uitwerken van instructies en richtlijnen voor een consistente en hoogwaardige uitvoering van de ondersteuning en dienstverlening.

• Bijdrage leveren aan verbetering van het administratieve systeem Gidso waarmee gewerkt wordt.

• Het bieden van advies en feedback op individuele casussen.

• Ondersteunen bij bezwaar en beroepzaken

• Bijdrage leveren bij aanbestedingsprocedures ihkv WMO-voorzieningen

• Signaleren van knelpunten en aandragen van verbetervoorstellen.

• Actief deelnemen aan regiobijeenkomsten en kennisdelingssessies om ontwikkelingen in het vakgebied te volgen en kennis actueel te houden.

• Bijdragen aan een mensgerichte benadering.

Functie-eisen:
Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
Aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker;
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als wmo-consulent;

Wensen:
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker wmo (25 punten);
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met de uitvoering van complexe problematiek binnen het Sociaal Domein binnen een gemeente of een vergelijkbare organisatie (licht dit duidelijk toe in het cv) (45 punten);
Een aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding in de richting van sociaal werk, bestuurskunde, kwaliteitsmanagement (15 punten);
Aantoonbare kennis van Gidso als administratief registratiesysteem (benoem dit duidelijk in het cv) (15 punten).
Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet. Solliciteer nu!