Voor een IT-bedrijf dat gespecialiseerd is in Apple-oplossingen, zoeken we een Support Engineer. Je werkt in een team van 6 en bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen over Apple. Je helpt klanten via telefoon en e-mail en lost technische problemen zelfstandig op. Het bedrijf groeit snel en biedt veel ruimte voor eigen ideeën. Je komt te werken in een gezellig team op een modern kantoor in Amsterdam. Ook zijn er mogelijkheden om vanuit huis te werken en zijn er kansen om door te groeien. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Lees verder om te zien of deze vacature bij jou past.

Over het bedrijf

StarApple

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Organisatie & Afdeling

Voor een vooraanstaand IT-bedrijf dat zich volledig toelegt op Apple-oplossingen, zoeken we een enthousiaste Support Engineer. Deze organisatie staat bekend om haar hoogwaardige support en slimme maatwerkoplossingen voor meer dan 100 klanten in het MKB, onderwijs, overheid en de zakelijke markt.

Je werkt vanuit een modern kantoor in hartje Amsterdam, samen met zo’n 80 gedreven collega’s. De sfeer is informeel en sociaal, met korte lijnen en volop ruimte voor eigen initiatief. En het mooie? Het bedrijf groeit als kool en breidt inmiddels ook uit naar België en Duitsland.

Kortom: een unieke kans om jouw Apple-kennis in te zetten bij een ambitieuze speler in de IT-wereld!

Functie

Je komt terecht in het Support team, het team bestaat uit zes Support Engineer. Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-vraagstukken op Apple-platformen. Je taken omvatten onder andere:

-Behandelen van tickets via Autotask (ITSM-systeem)
-Telefonische en e-mailondersteuning voor eindgebruikers
-Zelfstandig oplossen van issues op het gebied van VPN, wifi en applicaties
-Beheren van rechten, devices, onboarding/offboarding
-Werken met tools als macOS, Intune, JAMS, TeamViewer, Office 365, Dropbox, Okta

Eisen

-Minimaal 1 jaar ervaring in IT-support

-Aantoonbare kennis van Apple omgevingen

-Zelfstandig in het oplossen van technische problemen

-Klantgericht, proactief en communicatief sterk

Aanbod

-Salaris tussen de 2500,- en 3500,- bruto op basis van een fulltime dienstverband

-8% vakantiegeld

-24 vakantiedagen + 1 extra vrije dag per kwartaal zonder ziekteverzuim

-0,23 km vergoeding / OV Business Card

-Een bonus tot maximaal een bruto maandsalaris per jaar.

-Thuiswerkmogelijkheden

-Doorgroeimogelijkheden binnen en buiten het team

-Opleidingen en trainingen

Voor meer informatie en om te solliciteren op deze functie kun je reageren via onderstaande contactgegevens. Je wordt binnen 24 uur gebeld mochten wij mogelijkheden voor je zien.

Nadine van Krevelen – Business consultant Infrastructuur & Cloud

via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. / 088- 321 8 129 / /

#Infra1677

Gerelateerde zoekopdrachten

Engineer Amsterdam Fulltime Amsterdam Vast contract Amsterdam Amsterdam Provincie Noord-Holland Engineer Salaris Engineer

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Engineer in Amsterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)