Duik in de uitdagende rol van Mediator bij een belangrijke overheidsinstantie, waar je een cruciale rol speelt in het herstellen van vertrouwen en samenwerking binnen teams die zich inzetten voor het financieel herstel van gedupeerden. Je onafhankelijke analyse, ondersteund door mediation- en interventietechnieken, draagt bij aan het oplossen van conflicten en het bevorderen van een duurzame werkrelatie. Een unieke kans om je expertise in te zetten voor maatschappelijke impact. Lees door en ontdek waarom wij jouw volgende stap kunnen zijn.

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor de Belastingdienst zoeken wij een Mediator. Je werkt aan het herstellen van vertrouwen en samenwerking binnen één van de teams van de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT). Bij UHT zetten meer dan 2000 medewerkers zich in voor het financieel herstel van gedupeerden van de kinderopvangtoeslagaffaire.

Binnen het team is er een verschil van inzicht ontstaan tussen de teamleider en het team, wat de samenwerking, de sfeer en mogelijk de effectiviteit beïnvloedt. Zowel de teamleider als het team hebben behoefte aan betere communicatie en herstel van vertrouwen om samen tot een duurzame werkrelatie te komen.

Je voert als mediator een onafhankelijke analyse uit van de situatie door middel van individuele en/of groepsgesprekken.

Je stelt een plan van aanpak op waarin je methodiek, fasering en doelstellingen duidelijk beschrijft.
Je past mediation- en interventietechnieken toe om de communicatie te verbeteren en wederzijds begrip te bevorderen.
Je organiseert en faciliteert gesprekken (individueel en in groepsverband) tussen de teamleider en de medewerkers.
Je creëert ruimte voor een open dialoog en reflectie, rekening houdend met machtsverhoudingen, veiligheid en onderliggende belangen.
Je werkt toe naar gedragen afspraken en concrete verbeteracties.
Je borgt de resultaten en adviseert over eventuele vervolgstappen.

Werkzaamheden worden op kantoor uitgevoerd; werkdagen zijn in overleg.

Competenties

Analyseren
Organisatiesensitiviteit
Omgevingsbewustzijn
Luisteren
Samenwerken

Organisatie
Belastingdienst

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Je beschikt over een afgeronde WO-opleiding (master)
Je bent een gecertificeerd en geregistreerd Mediator en hebt minimaal 6 jaar ervaring met teammediation binnen politiek-bestuurlijke omgevingen
Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in het begeleiden van groepsdynamische processen, ook bij hoog opgelopen spanningen
Je beschikt over een certificaat van een afgeronde opleiding tot Vertrouwenspersoon

Functie wensen

Het is een pre als je ervaring hebt met teammediation
Je hebt ervaring met conflictbemiddeling in hiërarchische structuren binnen een team
Je weet snel vertrouwen te winnen én tegelijkertijd jouw onafhankelijkheid te bewaren
Bij voorkeur heb je ervaring met organisatieveranderingen

Extra informatie

Plaats Utrecht
Opleidingsniveau WO
Aantal uur 36 uur per week
Startdatum 15-09-2025
Geschikt voor ZZP? Nee
Thuiswerken mogelijk? N.t.b.

Gerelateerde zoekopdrachten

Mediator Utrecht Fulltime Utrecht Universiteit Utrecht Vast contract Utrecht Utrecht Provincie Utrecht Mediator Salaris Mediator

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Mediator in Utrecht

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Mediator in Utrecht gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 182.449 CV's