+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Eindhoven.

Verandermanager gebruikersondersteuning JGZ Eindhoven Masters in Public

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 16 uur
  • HBO of hoger
  • Medior/Senior
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Vast contract
 

Vacature in het kort

Eindhoven
Binnen de GGD West Brabant krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in de professionalisering van de ondersteuning voor gebruikers van digitale applicaties binnen de jeugdgezondheidszorg. Je leidt de hervorming en optimalisatie van gebruikersondersteuning, implementeert praktische tools en begeleidt actief key-users. Een unieke kans om bij te dragen aan verbeteringen in de zorgsector en je leiderschaps- en verandermanagementvaardigheden te ontwikkelen. Lees verder om te ontdekken welke uitdagingen op jou liggen te wachten.
 

Over het bedrijf

Masters in Public
Uitzendbureau
Bedrijfsprofiel
 

Volledige vacaturetekst

Opdracht:

Binnen de GGD West Brabant werken we aan het professionaliseren van de ondersteuning voor gebruikers van vak applicaties binnen de jeugdgezondheidszorg (JGZ) en dan met name het digitaal cliëntendossier Kidos. Hiervoor zijn de rollen van key-user en functioneel beheerder scherper gesteld en verder geprofessionaliseerd.

Wat ga je doen?

Je stuurt de hervorming en optimalisatie aan van de gebruikersondersteuning van Kidos en andere vak applicaties binnen de JGZ.
Je richt praktische tools in zoals FAQ’s, werkinstructies en meldingsprocessen in Teams, SharePoint en Topdesk.
Je betrekt en begeleidt de key-users actief en helpt hen hun nieuwe rol goed te vervullen.
Je maakt duidelijke afspraken m.b.t. de gebruikersondersteuning nieuwe stijl, legt deze vast en bewaakt ze.
Je bewaakt dat meldingen op de nieuwe manier worden afgehandeld.
Je ondersteunt de functioneel beheerder Kidos daar waar nodig m.b.t. de nieuwe werkwijze.


De eisen
Je hebt een afgeronde HBO - opleiding bijv. in de richting van Business IT en Management, Bedrijfskundige informatica of gelijkwaardig
Je bent ondernemend en hebt het lef om afgewogen beslissingen te nemen en vanuit je expertise een standpunt in te nemen;
Eerlijkheid en samenwerken om te komen tot het beste resultaat zijn ook jouw kernwaarden;
Beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk;
Je hebt affiniteit met de publieke gezondheidszorg.
Ervaring als functioneel beheerder, verandermanager of in een vergelijkbare rol.
Kennis van en ervaring met JGZ-processen en/of het cliëntdossier Kidos is een pré.
Je hebt ervaring met Teams, SharePoint en Topdesk.
Je weet hoe je mensen meeneemt in veranderingen, ook in een zorgcontext.
Je bent proactief, communicatief sterk en werkt gestructureerd.

Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in