Duizenden producten precies op tijd en in perfecte staat bij klanten krijgen, is een dagelijkse uitdaging die jou als callcenter agent te wachten staat. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen en klachten, en speelt een cruciale rol in de klanttevredenheid. Met je enthousiasme, klantgerichtheid en Franse taalvaardigheid zorg je voor een uitstekende service. Geniet van een werkomgeving, teamspirit, doorgroeimogelijkheden, en interne trainingen. Benieuwd naar de uitdagingen die jou te wachten staan? Lees verder en ontdek meer.

Over het bedrijf

Luba

Uitzendbureau•251 - 1000 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Gebruik je enthousiasme, klantgerichtheid én Franse skills op de klantenservice!

Over het werk

Duizenden producten naar klanten brengen in de exacte kwantiteiten, op de juiste tijdstippen en met perfecte kwaliteit biedt elke dag een nieuwe uitdaging. Als callcenter agent sta jij klaar om deze uitdagingen aan te gaan: beheer van inkomend en uitgaand telefoonverkeer, contact met klanten via e-mail, omgaan met escalaties en toezien op de algemene tevredenheid van de klanten. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de gehele klantenservice.

In deze functie behandel je vragen, opmerkingen en klachten van de klanten en maak je bezorgafspraken. Het ondersteunen van deze klanten is een uiterst belangrijke taak want jij bent namelijk één van de eerste aanspreekpunten. Klantvriendelijkheid staat bij jou hoog in het vaandel en je weet perfect om te gaan met targets. De werktijden zijn van: ma t/m vrij 08.00 tot 21.00 uur en zaterdag 8.30 tot 17.00 uur.

Jouw toekomstige werkgever is een grote logistieke dienstverlener. Tot haar klanten behoren o.a. grote en kleine fabrikanten, operators, retailers, verzekeraars, distributeurs en webshops. Het is een groeiende onderneming die op alle afdelingen een sterke klantfocus heeft. De werkomgeving is er zeer dynamisch, teamwork staat centraal.

Wat wij bieden

Doorgroeimogelijkheden en interne training
Een fulltime baan van maandag t/m vrijdag; af en toe kan het voor komen dat je in de avonden of op zaterdag werkt
Een informele, dynamische werksfeer en ruimte voor eigen inbreng
Je krijgt reiskostenvergoeding tot maximaal € 7,54 per dag

Wat wij vragen

Je hebt een goede beheersing Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift
Je bent flexibel inzetbaar ook in de avonduren en op zaterdag
Je bent nauwkeurig, assertief en stressbestendig
Je hebt een klantgerichte instelling

Over het bedrijf

Gerelateerde zoekopdrachten

Callcenter Medewerker Bleiswijk Parttime Bleiswijk Vast contract Bleiswijk Bleiswijk Provincie Zuid-Holland Callcenter Medewerker Salaris Callcenter Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Callcenter Medewerker in Bleiswijk

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)