Integraal Klantmanager Amsterdam • Joinuz

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• Een lekker salaris!
• Mogelijkheid tot het krijgen van een (vast) contract
• Optie tot het rijden van een leaseauto

• Afgeronde hbo opleiding, zoals Sociaal Juridische Dienstverlening
• Werkervaring als integraal klantmanager
• Je bent proactief en van alle markten thuis

Ben jij thuis in de sociale wet- en regelgeving en vind jij het leuk om klanten op weg te helpen op het gebied van uitkeringen, voorzieningen en participatie? Ben jij van alle markten thuis en bekend met zowel doel- als rechtmatigheid? Lees snel verder over de functie van integraal klantmanager.

Als integraal klantmanager ben je verantwoordelijk voor de doel- en rechtmatigheid van uitkeringen. Je behandelt aanvragen in het kader van de levensonderhoud, bijzondere bijstand en/of minimaregelingen, daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het beheer van een eigen caseload en het inzetten, bewaken en beheren van instrumenten met als doel uitstroom te bevorderen. Je onderhoudt het contact met zowel de klanten als de instanties. De werkzaamheden bestaan uit:

• Intakegesprekken voeren in het kader van doel- en rechtmatigheid
• Beheer eigen caseload
• Uitkeringsgerechtigden begeleiden, motiveren en activeren naar werk en participatie
• Rechtmatigheid van uitkeringen beoordelen
• Opstellen van trajectplannen, rapportages en beschikkingen
• Beoordelen en behandelen van uitkeringsverzoeken
• Klanten voorlichten en adviseren
• Verwerken van mutaties

• Minimaal 2 jaar werkervaring als Integraal klantmanager bij een gemeente
• Afgeronde hbo opleiding (zoals Sociaal Juridische Dienstverlening)
• Je hebt ervaring met gemeentelijke systemen
• Je bent bekend met de wet- en regelgeving en weet dit goed te verwoorden richting de klant
• Je weet een grote caseload te beheren
• Je bent communicatief vaardig én klantgericht

Wij denken dat de meeste mensen werken om er lekker van te kunnen leven.

Natuurlijk: een snelle auto is ook leuk. Een eigen huis. Mooie kleding. Toch wordt bijna iedereen blijer van dingen doen en beleven, dan van spullen. Vakanties. Weekendjes weg. Uit eten met vrienden. Terrasje pakken.

Nou hebben wij weinig invloed op dat lekkere leven. Al was het maar omdat iedereen daar zo z'n eigen invulling aan geeft. En z'n eigen budget voor heeft. Waar we wel aan kunnen bijdragen, is die beste baan. We doen er elke dag alles aan om die te vinden. Dat beloven we je.

• Goed salaris - Een startsalaris van €3300 - €4750 per maand (afhankelijk van werkervaring en opleiding)
• Facturatie - Om het jou als ZZP'er iets makkelijker te maken nemen we de facturatie voor je uit handen! Je hoeft daarom alleen nog maar je gewerkte uren in te vullen via ons urenregistratie systeem.
• Joinuz Achterban - Een team wat altijd voor je klaar staat met een luisterend oor en je faciliteert waar mogelijk.
• Betaalgarantie! - Joinuz betaalt jouw factuur altijd binnen 30 dagen, ook als de opdrachtgever Joinuz nog niet heeft betaald.