Customer service medewerker Sint-niklaas (BE) • SD Worx Jobs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor een gevestigde waarde in de voedingsindustrie, zijn wij op zoek naar een ervaren customer service medewerker. Als eerste aanspreekpunt voor klanten, zorg je voor een optimale klantenbeleving en zet je sterk in op duurzame relaties.

• Je hebt reeds enkele jaren ervaring in een rol als customer service medewerker
• je hebt ook voor detail, je werkt gestructureerd en je bent flexibel ingesteld 
• Je werkt klant gericht en je bent commercieel ingesteld
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans
• Je hebt goede algemene computervaardigheden

• Een voltijdse tewerkstelling in een zeer stabiel en standvastig bedrijf
• Een tewerkstelling voor vaste indienstname, contractvorm te bespreken
• Een collegiale werkomgeving
• Ontwikkelingsmogelijkheden
• Tal van extralegale voordelen

Jouw takenpakket:

• Je staat dagelijks in contact met klanten via mail en telefoon
• Je verwerkt orders in het interne systeem en volgt actief op
• Je brengt klanten proactief op de hoogte bij wijzigingen in hun orders
• Je streeft naar een sterke klantentevredenheid en probeert jezelf hierin steeds uit te dagen
• Je werkt nauw samen met de interne salesmanager