Start per direct als Klantadviseur Energie bij ANWB Den Haag • YoungCapital

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Zoek je een baan waarin je écht impact maakt en mensen helpt? Als Klantadviseur Energie sta jij klaar om vragen te beantwoorden en klanten te adviseren over hun energiecontract, laadpas en slim laden. Je bezorgt klanten niet alleen een oplossing, maar ook een glimlach! En het mooiste? Je krijgt de kans om processen te verbeteren en samen te werken met verschillende partijen.

Als Klantadviseur Energie ga je:

• Klantvragen beantwoorden via telefoon, WhatsApp en e-mail.
• Backoffice taken uitvoeren, zoals energiecontracten aanpassen, adreswijzigingen doorvoeren etc.
• Advies geven over energiecontracten, laadpassen en slim laden.
• Procesverbeteringen bedenken en doorvoeren.
• Samenwerken met leveranciers, netbeheerders en collega’s.

Je komt te werken bij een organisatie die zich inzet voor duurzame energie en slimme oplossingen voor iedereen. Ze geloven in een persoonlijke aanpak en staan altijd klaar om klanten te helpen met hun vragen. Het is een plek waar je jezelf kunt zijn en waar jouw ideeën worden gewaardeerd. Je krijgt de ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen, terwijl je bijdraagt aan een groenere toekomst.

Waarom jij?

Jij bent een enthousiaste en klantgerichte persoon die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen en bent niet bang om nieuwe dingen te leren. Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om met verschillende mensen samen te werken. Je bent positief ingesteld en weet van aanpakken. Kortom, jij bent de perfecte aanvulling op het team!

Deze functie is in eerste instantie voor 6 maanden, met een goede kans op een contract bij de ANWB. Je start met een mooi salaris en er zijn volop mogelijkheden om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen.

• Salaris tussen €16,30 en €19,50 per uur, afhankelijk van je ervaring.
• Reiskostenvergoeding (ook voor fietsers!).
• 20 cent per km voor eigen vervoer of volledige OV vergoeding
• 23 cent per km voor lopen of fietsen naar je werk
• Kans op een contract bij de ANWB.
• Volop ruimte voor persoonlijke groei.
• Eindejaarsuitkering van 5,58%.
• Vakantie-uren en vakantiegeld.

• Hbo werk- en denk niveau
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week
• Beschikbaar voor minimaal 6 maanden