Senior application developer & UX designer ServiceNow Amsterdam • ICQ-TalentProfs

Voor De Nederlandsche Bank N.V. zijn wij op zoek naar een Senior application developer & UX designer ServiceNow.

Opdracht:
Als ServiceNow-ontwikkelaar en UX-designer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van ServiceNow user experiance oplossingen voor onze klanten. Je werkt samen met klanten en andere stakeholders om het Employee Service Center van DNB naar het volgende niveau te tillen.

Verantwoordelijkheden: 
Ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van ServiceNow-oplossingen met een focus op user experiance. Je bent ook verantwoordelijk voor het testen en documenteren van de ontwikkelde oplossingen. Begrijpen van de behoeften van klanten en andere stakeholders en deze vertalen naar ServiceNow-oplossingen. Daarnaast ben je als senior ServiceNow Developer verantwoordelijk voor reviews van ontwikkelwerk van je teamgenoten en het helpen verbeteren van de technische skills van het team. Werken in een agile scrum team.

Competenties:
- Communicatief zeer vaardig kan op verschillende niveaus in de organisatie meepraten.
- Kan op verschillende niveaus strategisch, tactisch en operationeel inzicht geven in complexe architectuur vraagstukken.
- Heeft overtuigingskracht en is hierdoor in staat mensen mee te krijgen en voor zijn ideeën te winnen.
- Coaching vaardigheden kan collega’s coachen en opleiden.

Algemene informatie m.b.t. de aanvraag:
Locatie: Amsterdam
Begindatum: 6 oktober
Duur: 12-24 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet per week: 24 uur
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 15-09-2025
Sluitingstijd: 09:00 uur
Intakegesprek: n.t.b.

Eisen:
- 7+ jaar recente ervaring in ServiceNow ontwikkeling en UX designs.
- Bancaire ervaring.
- Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal.
- HBO en/of academisch werk en denk niveau.
- ServiceNow - Gecertificeerde ServiceNow System Administrator.
- Ervaring met het werken in een scrum team.
- Ervaring met Figma.

Wensen:
- Ervaring met ServiceNow met modules ITSM, Employee Center Pro, Virtual Agent, Customer Service Management en Knowledge Management.
- Minimaal 1 jaar ervaring bij een complexe financiële organisatie.
- Ervaring met het houden van UI/UX workshops en het maken van User Persona’s.
- Ervaring als Technical Lead.

Ben jij als professional op zoek naar een interessante opdracht waarin jij het verschil kunt maken? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Bij ICQ Groep krijg je de kans om te werken aan uitdagende projecten bij verschillende opdrachtgevers. Je krijgt de mogelijkheid om jezelf voortdurend te ontwikkelen en nieuwe kennis op te doen. We zijn op zoek naar talent zoals jij, dus waar wacht je nog op? We seek you!

Meer informatie:
Zo zorg je ervoor dat jouw aanbieding opvalt:
CV in topvorm: Lever je CV aan in Word-formaat, in de taal van de opdracht en in een professionele en prettige leesbare lay-out. Maak het CV niet langer dan 7 pagina’s. Laat zien dat je oog hebt voor detail.
Persoonlijke motivatie: Schrijf een overtuigende motivatie in de 'ik-vorm’, waarin je kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht. Licht puntsgewijs toe hoe jij aansluit bij de gestelde eisen en wensen.
Beschikbaarheid: Vermeld per wanneer je beschikbaar bent, hoeveel uren per week je kunt werken en of je vakantieplannen hebt.
Tarief of maandsalaris: Vermeld je uurtarief (exclusief BTW) of maandsalaris, specifiek voor deze opdracht, inclusief reis- en eventuele verblijfskosten.

N.B.
Voor deze opdracht werk je uitsluitend met ons samen. Dit betekent dat je je niet via andere intermediairs voor dezelfde opdracht inschrijft. Zo voorkomen we verwarring in het selectieproces en maximaliseren we jouw kansen.
Onvolledige aanbiedingen kunnen we niet in behandeling nemen.
Wij houden je op de hoogte van elke stap in het selectieproces: Heb je vragen? Wij zijn er om ze te beantwoorden.