Kwaliteitsmedewerker Jeugd (32u) Tilburg • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Voor de gemeente Tilburg zoeken wij een enthousiaste kwaliteitsmedewerker binnen het Sociaal Domein met ervaring en kennis van de Jeugdwet, het (leerlingen)vervoer en PGB. Het Sociaal Domein is continu in ontwikkeling en vraagt om een kwaliteitsmedewerker die hier actief aan bijdraagt.

Wat ga je doen?

Verantwoordelijkheden:
Je bent verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van de werkzaamheden en resultaten van collega’s in de uitvoering Jeugdhulp. Daarnaast zet je je in voor ontwikkelingen rondom de uitvoering van de Jeugdwet en het leerlingenvervoer.

Je bent het aanspreekpunt voor de Backoffice, de (kwaliteitsmedewerkers van de) Toegang Tilburg en de regiogemeenten binnen regio Hart van Brabant.

Belangrijkste taken:

• Beheren van een mailbox met uiteenlopende vragen vanuit verschillende disciplines over de uitvoering van de Jeugdwet en leerlingenvervoer.
• Focus op dagelijkse werkzaamheden, ontwikkelingsgerichte taken en casuïstiekvragen over jeugdhulp, PGB en leerlingenvervoer.
• Bijhouden van wet- en regelgeving en zorgen voor implementatie en overdracht van deze kennis.
• Vormgeven en bijdragen aan de implementatie van beleidsveranderingen in de uitvoering.
• Schakelen met collega’s van juridische zaken en Toegang Tilburg bij ingediende ingebrekestellingen, bezwaren en klachten.
• Aanspreekpunt zijn voor vragen over praktische en inhoudelijke uitvoering van de Jeugdwet, PGB, leerlingenvervoer en Backofficeprocessen.
• Schakel zijn tussen beleid en uitvoerende teams door signaleren, input geven en zorgen voor een goede verbinding.
• Actief zoeken naar verbetermogelijkheden in processen en deze omzetten in voorstellen.

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij het team Staf en Ondersteuning, onderdeel van het cluster Maatschappelijke Ondersteuning, afdeling Dienstverlening. Het team bestaat uit ongeveer 35 collega’s waaronder kwaliteitsmedewerkers, contractmanagers, contractbeheerders, beleidsmedewerkers en teammanagers.

Het team kenmerkt zich door een sterke focus op verbetering en vernieuwing met een dynamische en professionele aanpak. Er wordt veel waarde gehecht aan verbinding, behulpzaamheid en individuele ondersteuning, met een grote betrokkenheid bij zowel het werk als persoonlijke ontwikkeling.

Gevraagd

• Je beschikt minimaal HBO werk en denkniveau
• Je hebt kennis van de Jeugdwet, je hebt relevante ervaring met PGB en bij voorkeur ook op het gebied van jeugdvervoer/leerlingenvervoer
• Je bent oplossings- en resultaatgericht en kunt hierbij gemakkelijk schakelen tussen diverse beleid en uitvoering
• Je hebt coachende vaardigheden
• Relevante werkervaring binnen het Sociaal Domein en de Jeugdwet
• Kennis van en ervaring met het werken in een samenwerkingsverband
• Minimale beschikbaarheid van 32-36 uur per week

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.