Technisch Klantenservicemedewerker Binnendienst - Ridderkerk Ridderkerk • Werken met Passie
Alle foto's tonen
Gevraagd
-
Fulltime
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
2.900 - € 3.200 p/m (bruto)
-
Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding, Doorgroeimogelijkheden
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Oprecht en benaderbaar
Passie staat bij ons centraal Volledige vacaturetekst
Jij helpt klanten in de techniek snel en goed. Je neemt de telefoon op, checkt bestellingen, lost problemen op en zorgt dat alles klopt.Jij helpt klanten in de techniek snel en goed. Je neemt de telefoon op, checkt bestellingen, lost problemen op en zorgt dat alles klopt. Je werkt op kantoor in Ridderkerk, samen met collega’s die er net als jij voor gaan.
Als technisch klantenservicemedewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor monteurs, werkvoorbereiders en andere klanten. De dag begint met een aantal openstaande vragen waar je mee aan de slag gaat. Je beantwoord mails, belt klanten en voert nieuwe orders in Exact Globe in. Alles draait hier om overzicht houden: van eerste contact tot levering. Komt er iets niet aan? Dan regel jij het. Tekorten worden direct gemeld aan inkoop en met finance stem je kredietchecks af. Klanten met vragen over retouren, garanties of producten, help je snel verder.
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een technische groothandel voor installateurs. Denk aan warmtepompen, airco’s en ventilatiesystemen. Alles voor een gezond en energiezuinig binnenklimaat. Op kantoor werken zo’n 12 mensen. De sfeer is nuchter, de lijnen zijn kort. Iedereen helpt elkaar en zet net dat stapje extra. Geen gedoe, gewoon samen zorgen dat de klant goed geholpen wordt.
Jij krijgt
- Een salaris tussen de €2.900 en €3.200 bruto per maand o.b.v. 40 uur;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Een goede pensioenregeling en een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
- De mogelijkheid om cursussen en opleidingen te volgen;
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Jij bent
- Mbo-geschoold – welke richting maakt niet uit;
- Geïnteresseerd in techniek. Je hoeft geen techneut te zijn, maar het moet je wel liggen;
- Klantgericht en scherp. Je schakelt makkelijk tussen vragen en mensen;
- Nauwkeurig in je werk, ook als het druk is
- Iemand die het fijn vindt om problemen op te lossen en zelf het overzicht houdt;
- Niet bang om te bellen, maar ook sterk in mailcontact;
- Ervaren in klantcontact of orderverwerking (ongeveer 1 tot 5 jaar werkervaring).
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
