Customer Support & Backoffice Medewerker | 32-40 uur Utrecht • Pienk | Office Professionals

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij accuraat, klantgericht en krijg je energie van een goed geregelde administratie? Vind je het leuk om klanten te ondersteunen én ervoor te zorgen dat alles achter de schermen soepel loopt? Dan is dit dé functie voor jou!

Als Customer Support & Backoffice Medewerker ben jij de spin in het web van onze organisatie in Nieuwegein - Utrecht Zuid. Jij combineert administratieve nauwkeurigheid met klantvriendelijkheid en bent een belangrijke schakel tussen klanten, collega’s en de interne processen. Geen dag is hetzelfde: het ene moment beantwoord je klantvragen, het andere moment verwerk je orders of regel je de uitlevering van leenapparatuur.

Omdat onze opdrachtgever medische apparatuur levert, is jouw rol extra waardevol: jij zorgt ervoor dat klanten altijd snel en professioneel geholpen worden, zodat zorgprocessen nooit stilvallen.

• Beheren en bijhouden van servicecontracten;
• Verwerken van orders en coördineren van uitlevering en omruil van apparatuur;
• Beantwoorden van klantvragen en ondersteunen bij dagelijkse administratieve taken;
• Bijdragen aan het verbeteren van interne processen;
• Samenwerken met collega’s binnen het team en fungeren als betrouwbaar aanspreekpunt.

• Een afwisselende functie binnen een klein team waarin je écht het verschil maakt;
• Werken binnen een internationale en dynamische omgeving;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en verbeterideeën;
• Een rol waarin je zowel met klanten als met interne processen bezig bent.

Herken jij jezelf in dit profiel en zie jij jezelf helemaal in deze veelzijdige rol? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! Stuur je cv en wie weet maak jij binnenkort deel uit van dit internationale en gedreven team.

Jij bent een enthousiaste en proactieve ondersteuner die energie krijgt van collega’s en klanten écht verder helpen. Je werkt nauwkeurig, behoudt overzicht en weet altijd de juiste oplossing te vinden. Herken jij jezelf in het volgende?

• Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau;
• Je brengt minimaal 3 jaar ervaring mee in een vergelijkbare administratieve of backofficefunctie binnen een commerciële organisatie;
• Je werkt secuur, hebt oog voor detail en houdt processen graag strak georganiseerd;
• Klantgerichtheid zit in je natuur: je denkt mee, lost op en straalt service uit;
• Ervaring met Odoo en/of Exact Online is een mooie plus;
• Je communiceert vloeiend in zowel Nederlands als Engels, in woord en geschrift;
• Je woont in of rondom Nieuwegein - Houten - Utrecht en bent praktisch ingesteld.

Daarnaast vind jij een prettige werkomgeving belangrijk: je draagt actief bij aan een goede samenwerking en een team waar mensen iets voor elkaar over hebben.

Interesse? Ik zie je sollicitattie of vragen graag tegemoet!

Je komt te werken bij een internationale en groeiende organisatie die actief is in de technische en medische sector. Het bedrijf kenmerkt zich door een informele werksfeer, korte lijnen en een hecht team van collega’s. Professionaliteit en klantgerichtheid staan centraal, maar er is ook volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief.

Je krijgt niet alleen een baan, maar ook een plek waar je je talenten verder kunt ontwikkelen en écht het verschil kunt maken. Je kunt rekenen op:

• Een startsalaris tussen €2.500 en €3.000 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Een solide pensioenregeling
• Werken in een betrokken en gezellig team waar collegialiteit vanzelfsprekend is
• De ruimte om jezelf te ontwikkelen en initiatief te nemen; jouw ideeën worden gewaardeerd en serieus meegenomen
• Een internationale en klantgerichte werkomgeving, waar geen dag hetzelfde is en jouw rol zichtbaar impact heeft

Kortom: een veelzijdige functie waarin je werkplezier, persoonlijke groei en betekenisvolle taken combineert.

Solliciteer vandaag nog en wie weet drinken we binnenkort een kop koffie of thee om kennis te maken!