Voor een uitdagende rol als Kwaliteitsmedewerker Schulden in het team van een gemeente, ben je verantwoordelijk voor het opzetten en voorbereiden van taakuitvoeringen binnen de schuldhulpverlening. Je werkt samen met een teammanager en processpecialist, waarbij jouw senioriteit op het gebied van wet- en regelgeving van essentieel belang is. Het betreft een veelzijdige functie waarbij hybride werken tot de mogelijkheden behoort. Enthousiast over wat je tot nu toe hebt gelezen? Ontdek nu meer!

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor Gemeente Haarlemmermeer zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker Schulden. Team Schulden is onderdeel van het cluster Sociale Dienstverlening en bestaat uit meerdere subteams, waaronder Terugvordering, Bbz en Schuldhulpverlening. Binnen het subteam Schuldhulpverlening ga je aan de slag met het opzetten en voorbereiden van deze taak, die vanaf 1 januari 2026 wordt uitgevoerd.

Als ervaren kwaliteitsmedewerker werk je samen met de teammanager en processpecialist in de zogenoemde Driehoek en stuur je medewerkers in de uitvoering aan, faciliteer en ondersteun je hen. Daarnaast begeleid je casuïstiek, signaleer je beleids- en juridische aandachtspunten, stem je af met bezwaar en beroep, coach je medewerkers en werk je een nieuwe kwaliteitsmedewerker in zodra deze start.

Je beschikt over senioriteit op het gebied van wet- en regelgeving. Ook zorg je ervoor dat de inhoud van documenten die gebruikt worden voor diverse regelingen up-to-date blijft.

Omdat er veel werk ligt, is het belangrijk dat je op de hoogte bent van de relevante werkwijze. Je bent stressbestendig en gewend om in een hoog tempo te werken.

Regelmatige aanwezigheid op kantoor wordt verwacht, maar hybride werken is mogelijk in overleg (50/50).

Jouw profiel

Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur in sociaal juridische dienstverlening of maatschappelijk werk;
Je hebt werkervaring als kwaliteitsmedewerker bij een gemeentelijke sociale dienst;
Je beschikt over relevante aantoonbare kennis van en werkervaring (meer dan 5 jaar) met de juridische en procesmatige kant van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs), Participatiewet en Besluit bijstandsverlening zelfstandigen 2004 (Bbz 2004);
Je hebt ervaring met het opstellen van een kwaliteitsplan;
Bij voorkeur ben je bekend met het systeem CiVision Samenlevingszaken, Allegro, KIC (Kwaliteit in Control), Suwinet en Djuma;
Je brengt passie en energie mee die motiverend werkt voor de mensen om je heen;
Je hebt een sterk analytisch vermogen en werkt gestructureerd, nauwkeurig en kwaliteitsgericht;
Je kunt vertrouwen en openheid creëren, luistert goed en staat open voor dialoog.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Je hebt relevante, aantoonbare kennis van en werkervaring als kwaliteitsmedewerker (meer dan 5 jaar) met de juridische en procesmatige kant van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs).
Je beschikt over relevante, aantoonbare kennis van en werkervaring met de juridische en procesmatige kant van de Participatiewet.
Je hebt actuele werkervaring (niet ouder dan een jaar) met het toetsen en certificeren, waarbij je de kwaliteit bewaakt in de uitvoering van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) of Participatiewet door medewerkers te toetsen en feedback te geven.
Je hebt recente werkervaring (niet ouder dan twee jaar) met het werken in CiVision Samenlevingszaken.
Je beschikt over een afgeronde HBO- of WO-opleiding.

Functie wensen

Je hebt kennis en ervaring met het vertalen van beleid naar uitvoering. Daarnaast heb je aantoonbare en recente werkervaring met deze werkzaamheden als kwaliteitsmedewerker voor de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs).
Je beschikt over relevante, aantoonbare kennis van en werkervaring met de juridische en procesmatige kant van het Besluit bijstandsverlening zelfstandigen 2004 (Bbz 2004).
Je hebt relevante, aantoonbare kennis van en werkervaring met de juridische en procesmatige kant van de werkzaamheden bij team Terug- en invordering.
Je bent bekend met het werken in de applicatie KiC en hebt recente werkervaring, niet ouder dan een jaar, opgedaan met Kwaliteit in Control (KiC) als systeem voor toetsing.

Extra informatie

Plaats Hoofddorp
Opleidingsniveau HBO/WO
Aantal uur 36 uur per week
Startdatum 06-10-2025
Geschikt voor ZZP? Ja
Thuiswerken mogelijk? N.t.b.

Gerelateerde zoekopdrachten

Kwaliteitsmedewerker Hoofddorp Fulltime Hoofddorp HBO Hoofddorp Vast contract Hoofddorp Hoofddorp Provincie Noord-Holland Kwaliteitsmedewerker Salaris Kwaliteitsmedewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Kwaliteitsmedewerker in Hoofddorp

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Kwaliteitsmedewerker in Hoofddorp gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 183.105 CV's