UX Designer (vergunningen en evenementen) Utrecht • OverheidZZP

In het kort: Je gaat als UX designer werken aan gebruiksvriendelijke applicaties voor politie en ketenpartners, waarbij je gebruikersbehoeften in kaart brengt en oplossingen ontwerpt op basis van grondig gebruikersonderzoek.

Opdracht omschrijving
Als UX designer ga je aan de slag aan twee projecten namelijk zowel voor vergunningen applicatie (PSH-VM) en evenementen applicatie (BlueEvents). PSH-VM is een applicatie die gebruikt wordt door medewerkers van een team Korpscheftaken van de politie en van de Koninklijke Marechaussee. Hierin worden vergunningen aangemaakt en beheerd. BlueEvents is een applicatie waarmee de gebruiker een evenement in goede banen kan leiden. Of dit nou een SGBO inzet, een evenement of een grootschalige controle betreft; informatie en kennis moet snel, eenvoudig, veilig te raadplegen en te delen zijn. BlueEvents is onderdeel van Blueportaal, waarin intranet en verschillende bedrijfsvoeringsapplicaties zijn ontsloten op één platform. Beide projecten hebben een apart DevOp team en Product Owner, waarbij jouw inzet in overeenstemming verdeeld zal worden afhankelijk van de UX behoefte en inzet.
Doelstelling
Ontwerpen van een toegankelijke en gebruiksvriendelijke gebruikerservaring. Duidelijk inzicht geven in de gebruikersbehoefte op basis van gebruikersonderzoek. Opstellen en bijhouden user journeys op basis van interne (werk)processen.
Verantwoordelijkheden
Als UX Designer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen van een toegankelijke gebruikerservaring van applicaties voor politiemedewerkers en ketenpartners. Je bent in staat om vanuit Service Design de gebruikersbehoefte in kaart te brengen en vanuit User Interface Design de oplossingen uit te werken. Dit doe je op basis van grondig gebruikersonderzoek, zowel kwalitatief als kwantitatief, om de applicatie af te stemmen op behoefte van de eindgebruiker.
Contacten
– DevOp teamleden
– Product Owners
– Scrum Masters
– Informatie
– Materiedeskundigen
– Solution Architecten
– UX Designers en researchers
– Eindgebruikers (politie en KMAR)
– Overige stakeholders
Opleiding
Eis:
De kandidaat heeft minimaal een erkend, volledige en afgeronde HBO bachelor met een studierichting Interaction Design, Communication & Multimedia Design (CMD), Industrieel (Product) Ontwerpen of vergelijkbare opleiding.
Professionele kennis en werkervaring
Eisen:
De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als UX Designer.
De kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen het vakgebied Enterprise design.
De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar aantoonbare werkervaring met een grote organisatie (>1000 medewerkers).
Wensen:
De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Service Design: stakeholder management, workshops faciliteren, service blueprinting en user journey mapping.
De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met User Interface Design: ideation, interaction design, user interface design, wireframing, prototyping en design systems.
De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met UX research: gebruikersbehoefte ophalen en valideren, zowel kwalitatief als kwantitatief, zoals interviewen en observeren, usability testing, expert reviews en data analyse.
De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Enterprise UX Design gericht op systemen voor medewerkers.
De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de overheid (bestuursorgaan) en/of Politie.
Competenties
– Probleemanalyse – Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens.
– Inlevingsvermogen – Onderkent de gevoelens en behoeften van anderen en het effect van eigen handelen daarop.
– Initiatief – Signaleert kansen. Handelt ernaar en durft daarbij risico’s te nemen om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel voor de organisatie te behalen. Begint liever uit zichzelf dan passief af te wachten.
– Besluitvaardigheid – Neemt zelfstandig beslissingen of spreekt zijn mening uit, ook wanneer zaken onzeker zijn of risico’s inhouden. Toont zich op zijn handelen aanspreekbaar.
– Mondelinge presentatie – Presenteert feiten, meningen en ideeën op een heldere wijze. Maakt hierbij gebruik van relevante communicatiemiddelen.
– Stressbestendigheid – Blijft effectief presteren onder hoge werk- en tijdsdruk, bij tegenspel en druk door anderen en in onzekere omstandigheden.
– Flexibel gedrag – Staat open voor en speelt adequaat en doelgericht in op verander(en)de en snel wisselende omstandigheden.

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
• Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
• Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.