Klantadviseur Burgerzaken Hillegom • Driessen

Vacature in het kort

Over het bedrijf

Driessen

Uitzendbureau•251 - 1000 medewerkers

Onze uitzendmedewerkers geven hun werkgeluk een 8,9

Onze uitzendmedewerkers geven ons werkgeverschap een 8,6

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Volledige vacaturetekst

Wil jij als Klantadviseur Burgerzaken werken bij een organisatie waar de klant echt centraal staat? HLTsamen biedt jou die kans in een warm en gedreven team!

Als klantadviseur Burgerzaken bij het Team Burgerzaken Frontoffice van HLTsamen ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners van de gemeenten Hillegom, Lisse en Teylingen. Je helpt inwoners aan de balie en zorgt ervoor dat aanvragen snel, zorgvuldig en klantvriendelijk worden afgehandeld. Of het nu gaat om een nieuw paspoort, een verhuizing of een uittreksel: jij regelt het tot in de puntjes.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwerken van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen.
• Uitreiken van officiële documenten aan inwoners.
• Registreren van verhuizingen en aanvragen in de BRP.
• Verstrekken van uittreksels en verklaringen.
• Archiveren en afhandelen van dossiers in het zaaksysteem.
• Zorgvuldig controleren en invoeren van gegevens.

Je werkt 24 tot 32 uur per week. Je start zo snel mogelijk tot 31 december 2025. Je bent beschikbaar op dinsdag, woensdag en donderdag.

Als klantadviseur Burgerzaken ben jij vriendelijk, behulpzaam en werk je graag met de inwoners. Jij ziet niet alleen een aanvraag, maar ook de persoon erachter. Ook als het druk is, blijf jij rustig en houd je het overzicht. Je bent stressbestendig en werkt netjes, zodat inwoners snel en goed geholpen worden met hun documenten.

Jij neemt het volgende mee:

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met burgerzaken.

Je komt te werken bij HLTsamen, de samenwerkingsorganisatie van de gemeenten Hillegom, Lisse en Sassenheim. Samen zorgen deze gemeenten ervoor dat inwoners snel en goed geholpen worden met hun vragen en aanvragen. Je werkt in een team waar service, samenwerking en kwaliteit centraal staan, en waar jouw inzet echt het verschil maakt voor de inwoners.

• Een salaris van €2.754,- tot €3.908,- / schaal 7, cao gemeente.
• Een reiskostenvergoeding.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Reageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Emma via 06-29637863 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..