Als projectleider implementatie chatbot speel je een sleutelrol in het succesvol integreren van een AI-gestuurde chatbot binnen een gemeentelijke context. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor zowel de VNG als de interne organisatie en bent verantwoordelijk voor het vertalen en uitvoeren van het implementatieplan. Benieuwd naar de mogelijkheden voor jou in deze rol? Lees verder!

Over het bedrijf

ZuidProfs

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Als projectleider implementatie chatbot ben je verantwoordelijk voor de succesvolle implementatie van een AI-gestuurde chatbot die inwoners en medewerkers van de gemeente Waddinxveen ondersteunt bij het verkrijgen van informatie en het uitvoeren van digitale diensten. De chatbot helpt bezoekers met het vinden van informatie op de gemeentelijke website en beantwoordt hun vragen, waardoor de bereikbaarheid wordt verbeterd en veelvoorkomende vragen sneller en eenduidig worden beantwoord.

Kerntaken en verantwoordelijkheden

Eerste aanspreekpunt: Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de VNG en de gemeentelijke organisatie.
Implementatieplan: Vertalen van het projectplan van de VNG naar een implementatieplan toegespitst op de gemeentelijke organisatie.
Begeleiding: Begeleiden van medewerkers op verschillende niveaus en met diverse achtergronden bij het gebruik van de nieuwe AI-chatbot.
Coördinatie: Coördineren van werkzaamheden noodzakelijk voor de implementatie tussen de verschillende afdelingen (Informatiemanagement, Publieksplein en Communicatie).
Testen en livegang: Coördineren van testen, acceptatie en livegang van de chatbot.
Rapportage: Rapporteren over voortgang aan de interne collega’s van Publieksplein en Informatiemanagement.

Werktijden

Gemiddeld 8 uur per week, met pieken tot 16 uur in de weken rondom de implementatie.

Gevraagd

Eisen:

Gemiddeld 8 uur per week, met pieken van 16 uur
Schaal 10A
Einde opdracht 31 december 2025
Optie voor verlenging
Thuiswerk in overleg mogelijk, je wordt wel vaak op kantoor verwacht
2 gespreksrondes

Waar je gaat werken

Heb je interesse in deze functie?
Reageer dan via de website van voor de meest uitgebreide terugkoppeling.
En let op, want voor onze functies geldt:

De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
ZZP is niet altijd mogelijk.
Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.

Gerelateerde zoekopdrachten

Implementatie Manager Waddinxveen Fulltime Waddinxveen Vast contract Waddinxveen Waddinxveen Provincie Zuid-Holland Implementatie Manager Salaris Implementatie Manager

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Implementatie Manager in Waddinxveen

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)