Projectleider Implementatie Chatbot Waddinxveen • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een tijdelijke Projectleider Implementatie Chatbot.

Als projectleider implementatie chatbot ben je verantwoordelijk voor de succesvolle invoering van een AI-gestuurde chatbot die inwoners en medewerkers van de gemeente Waddinxveen ondersteunt bij het verkrijgen van informatie en het uitvoeren van digitale diensten. De chatbot helpt bezoekers met het vinden van informatie op de gemeentelijke website en beantwoordt hun vragen, waardoor de bereikbaarheid wordt verbeterd en veelvoorkomende vragen sneller en eenduidig worden beantwoord.

Kerntaken en verantwoordelijkheden

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de VNG en de gemeentelijke organisatie.
• Vertalen van het projectplan van de VNG naar een implementatieplan toegespitst op de gemeentelijke organisatie.
• Begeleiden van medewerkers op verschillende niveaus en met diverse achtergronden bij het gebruik van de nieuwe AI-chatbot.
• Coördineren van werkzaamheden die noodzakelijk zijn voor de implementatie tussen de verschillende afdelingen (Informatiemanagement, Publieksplein en Communicatie).
• Coördineren van testen, acceptatie en livegang van de chatbot.
• Rapporteren over de voortgang aan interne collega’s van Publieksplein en Informatiemanagement.

Werktijden

Gemiddeld 8 uur per week, met pieken tot 16 uur in de weken rondom de implementatie.

Gevraagd

• Einde opdracht 31 december 2025
• Thuiswerk in overleg mogelijk, je wordt wel vaak op kantoor verwacht

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.