Medewerker Klantcontact en Administratie Raamsdonksveer • Louwman Group
Gevraagd
-
Fulltime
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
-
Certificaten: MBO-4
Aanbod
-
Vast contract
-
2.893 - € 3.343 p/m (bruto)
-
Pensioenregeling, Opleidingsbudget, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van mensen? Word jij blij wanneer alles administratief klopt én een klantafspraak perfect is ingepland? Dan ben jij de collega die wij zoeken!
Wat ga je doen?
Als Medewerker Klantcontact en Administratie bij Welzorg ben jij de onmisbare schakel die zorgt voor structuur, overzicht en tevreden klanten. Je werkt in één van de Klantteams binnen onze afdeling SDE (Service Desk Engineers), die verspreid is over vier delen van Nederland. Binnen dit Klantteam werk je nauw samen met een Routeplanner, Technisch Specialist en Schade Medewerker. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten optimaal worden geholpen.
Jouw belangrijkste taken zijn:
Het plannen en coördineren van klantafspraken op een efficiënte en klantgerichte manier.
Verwerken en controleren van administratieve gegevens in klantdossiers en systemen.
Beantwoorden van vragen van collega’s van de klantenservice en hen ondersteunen met oplossingen.
Telefonisch en digitaal contact onderhouden met klanten en collega’s.
Zorgen voor overzicht en structuur in de dagelijkse werkzaamheden binnen de afdeling.
Met jouw organisatietalent en klantgerichte aanpak zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt, zelfs in tijden van hectiek.
Wat vragen wij van jou?
Je bent een echte regelaar, iemand die ook in drukke tijden gestructureerd blijft werken zonder de klant én het contact met anderen uit het oog te verliezen. Verder:
Heb je een mbo-4 diploma (bij voorkeur in een technische of administratieve richting).
Heb je affiniteit met techniek en/of de doelgroep.
Ben je klantgericht, communicatief sterk en werk je graag samen.
Wat kan je van ons verwachten?
Een salaris tussen € 2.893 en € 3.343 bruto per maand op basis van 38 uur per week, afgestemd op jouw kennis en ervaring.
Je krijgt 24 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband) en hebt de mogelijkheid om tot twee extra werkweken bij te kopen. Zo kun je je vrije tijd flexibel invullen.
Je ontvangt 8% vakantiegeld bovenop je salaris, en dat wordt elke maand automatisch uitbetaald, wel zo overzichtelijk!
Je pensioen wordt geregeld via BPF Metaal & Techniek. Louwman betaalt 17,7% van de premie en jij draagt 10,28% bij. Zo bouwen we samen aan jouw toekomst.
Je ontvangt een netto reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer. Kom je met de fiets? Dan profiteer je van extra gunstige voorwaarden: je ontvangt € 0,30 per kilometer. Goed voor je gezondheid én je portemonnee.
Je profiteert van aantrekkelijke personeelskorting op producten van Louwman Group, zoals auto’s, motoren, private lease, fietsen en watersportproducten.
De mogelijkheid om deel te nemen aan collectieve verzekeringen waaronder een zorgverzekering en een (privé)autoverzekering met 20% korting.
Bij Louwman geloven we in groei. Je krijgt toegang tot een breed aanbod aan opleidingen en cursussen via onze digitale leeromgeving, zodat je je kunt blijven ontwikkelen op een manier die bij jou past.
Een tip-de-topper programma waarbij je tot en met € 1.250 euro netto kan verdienen bij het aandragen van een nieuwe medewerker voor Louwman Group.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
