Duik in de wereld van klantenservice in een veelzijdige rol binnen een snelgroeiend bedrijf. Werk samen met verschillende afdelingen zoals wasserij, distributie en sales om een optimale service te bieden aan klanten. Deze functie biedt een unieke mix van taken, van klachtenafhandeling tot administratie en planning. Ben jij iemand die het overzicht weet te behouden, zelfstandig kan werken en graag in een klein, hecht team opereert? Lees verder om te ontdekken waarom deze vacature perfect bij jou zou kunnen passen.

Over het bedrijf

Dijk Personeel

Werving en selectie•1 - 5 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Als medewerker klantenservice ga je aan de slag bij een snelgroeiend bedrijf in Ede. Het is een dynamische functie in een klein team. Je bent onder andere verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten, routegeneratie, opstarten van nieuwe klanten en het afhandelen van problemen. Binnen deze functie werk jij nauw samen met de afdelingen wasserij, distributie en sales. De functie is een combinatie tussen administratie, klantenservice, planning en klachtafhandeling. Je zult dus veel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en wij zijn dan ook op zoek naar iemand die het overzicht kan bewaren en graag zelfstandig en zelfsturend werkt.

Dit ga jij doen:

Telefonisch en per mail te woord staan van klanten,
In behandeling nemen van klachten en verwerken van bijkomende administratie;
Doorgeven van leverwijzigingen aan de wasserij, distributie en sales;
Samenwerken met wasserij, distributie en sales voor een gestroomlijnde service;
Opstarten van klanten, verwerken van opzeggingen en overige administratie;
Onderhouden van relaties met klanten.

Gevraagd

Je beschikt over een Mbo 4 werk- en denkniveau, afgeronde opleiding is een pré;
Persoonlijk te omschrijven als zelfstandig, zelfsturend en klantgericht;
Kan goed overweg met computers en systemen;
Denkt oplossingsgericht en laat zich niet van de wijs brengen door de hectiek;
Communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse taal;
Beschikbaar voor 32- 40 uur per week en woont binnen 40km van Ede.

Aanbod

Een startsalaris tussen €2600 - €3000 bruto per maand;
8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 5,5%;
Uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd;
25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur.
Een uitdagende baan als bezorger waar je zelf kan bepalen hoeveel uren je werkt;
Interne doorgroeimogelijkheden met interne opleidingsmogelijkheden;
De mogelijkheid om certificaten te behalen via Dijk Personeel;
STIPP Pensioenregeling vanaf dag 1;
Ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van opleiding, trainingen en coaching.

Contact

Spreekt deze functie jou aan en kom je graag in contact om het werk te bespreken? Solliciteer dan online of stuur jouw cv via de button "Solliciteer nu" op deze pagina., voor vragen zijn wij bereikbaar op 0345-234400.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Ede Parttime Ede MBO Ede Vast contract Ede Ede Provincie Gelderland Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Ede

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)