+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Utrecht.
Laad meer vacatures

Medewerker Servicedesk Facilitair Utrecht Leger des Heils

Solliciteer nu
Solliciteer via Werkzoeken.nl
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 32 uur
  • MBO of hoger
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Vast contract
  • 2.860 - € 4.188 p/m (bruto)
 

Vacature in het kort

Utrecht
Team Facilitair, gevestigd in het hart van Midden-Nederland, speelt een cruciale rol in het ondersteunen van zorg- en behandellocaties. Als servicedeskmedewerker ben je de centrale figuur waar alle facilitaire meldingen samen komen. Van reparatieverzoeken tot bestellingen, jouw taak is het efficiënt afhandelen en de aanvrager op de hoogte houden. Je werkt nauw samen met collega's en externe partijen, waardoor geen dag hetzelfde is.
 

Over het bedrijf

Leger des Heils
Directe werkgever
Bedrijfsprofiel
 

Volledige vacaturetekst

Team Facilitair ondersteunt zorg- en behandellocaties in Midden-Nederland met alle facilitaire processen en zorgt voor een soepel verloop van de dagelijkse gang van zaken. De Servicedesk is het centrum van de facilitaire afdeling. Hier komen alle facilitaire meldingen vanuit de locaties binnen. Dit kunnen (kleine) reparatieverzoeken zijn, maar ook bestellingen, storingsmeldingen, vergunningsaanvragen of andere verzoeken. Al deze aanvragen worden door de Servicedesk in behandeling genomen.
  
Wat je doet als servicedeskmedewerker:
  • Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van verzoeken, storingen en meldingen die telefonisch binnenkomen of via het programma TOPdesk. Je zet de nodige acties uit en handelt de melding waar mogelijk af. Je houdt daarbij de aanvrager actief op de hoogte van de status en houdt controle op de uitvoering en planning van de meldingen.
  • Je onderhoudt contact met externe leveranciers, woningcorporaties en gemeenten. Dit doe je telefonisch of per mail.
  • Je ondersteund bij de inkoop van facilitaire-, ICT- en technische goederen: het opvragen van offertes, het bestellen van goederen, het uitzetten van opdrachten naar leveranciers.
  • Je werkt nauw samen met drie andere collega’s op de Servicedesk! Daarnaast schakel je veel met de collega’s van Gebouwbeheer, Technische dienst en de Back-Office. Met elkaar zorgen jullie ervoor dat elke melding zo goed mogelijk behandeld wordt.
Voor deze functie werk je volledig op ons kantoor in Utrecht aan de Pallas Athenedreef. Woensdag is een vaste werkdag, de andere dagen zijn in overleg te bepalen.

Gevraagd

  • Je beschikt over mbo werk- en denkniveau en beschikt over een aantoonbaar diploma
  • Jij bent klantgericht en hebt een proactieve, dienstverlenende instelling. Je kunt je zowel mondeling als schriftelijke goed en helder uitdrukken. Daarnaast beschik je over goede computervaardigheden
  • Jij bent oplossingsgericht en stressbestendig. Je gaat zelfstandig en systematisch te werk en kan daarnaast ook goed werken in teamverband
  • Je werkt nauwkeurig en kan je werk prioriteren. Je schrikt er niet van als er meerdere zaken tegelijk op je af komen
  • Je bent christen en kunt aangeven wat dat voor jou betekent. Wil je hier meer over lezen, kijk dan op .


Waar je gaat werken

Team Facilitair maakt onderdeel uit van de regionale Welzijn & Gezondheidsstichting Leger des Heils Midden-Nederland. Een organisatie waar we met meer dan 1.700 collega’s en ruim 500 vrijwilligers dagelijks doen wat we geloven: ons inzetten voor de meest kwetsbare mensen in onze samenleving. Dat doen we op zo’n 90 verschillende zorg- en behandellocaties in de provincies Utrecht, Flevoland en de Gooi- en Vechtstreek.
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in