Medewerker Frontoffice Mierlo • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Frontoffice. 

Als Medewerker Frontoffice ben je het visitekaartje van de gemeente. Klantgerichtheid en een goede dienstverlening richting inwoners staan bij jou hoog in het vaandel. Vind jij het leuk om mensen te helpen en vragen te beantwoorden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Het cluster KCC werkt in roosterdienst, wisselend op 2 locaties in de gemeentehuizen van Son en Breugel en Nuenen. Als Medewerker Frontoffice werk je bij:

• Het telefonisch informatiecentrum (TIC): telefonisch inwoners en bedrijven te woord staan en de vragen en verzoeken beantwoorden;
• De receptie: ontvangst van bezoekers en het beantwoorden van vragen;
• De balie: voor onder andere de aanvraag van paspoorten, rijbewijzen en diverse uittreksels.

Gevraagd

• Het is een pré dat je ervaring hebt opgedaan met baliewerkzaamheden en/of telefoniewerkzaamheden bij een gemeente
• Je bent een prettige en open persoonlijkheid, kunt goed luisteren en gaat op zoek naar de vraag achter de vraag
• Je bent flexibel en klantgericht
• Je hebt een MBO / MBO+ werk- en denkniveau
• Je bent in ieder geval op woensdag en vrijdagochtend beschikbaar, andere dagen kan in overleg

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.