FRONT OFFICE host Den Haag • Carlton Beach

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij onze nieuwe Beach Parel?

Bij Carlton Beach in Scheveningen draait alles om het warme welkom. Met 183 kamers, 5 zalen en een uniek uitzicht op zee, zorgen wij ervoor dat onze gasten zich meteen thuis voelen. Als Front Office Host ben jij het gezicht van onze vernieuwde receptie en zorg je voor een onvergetelijke eerste indruk.

Als eerste aanspreekpunt verwelkom jij onze gasten met een warme glimlach en zorg je ervoor dat het in- en uitchecken een soepel proces is. Je begeleidt hen met gemak bij het gebruik van onze zelf check-in en check-out hubs, zodat ze zonder zorgen aan hun verblijf kunnen beginnen.

Daarnaast ben je dé bron van informatie voor onze gasten: je helpt hen met reserveringen en deelt enthousiast de leukste lokale hotspots en de uitgebreide faciliteiten van het hotel. Betalingen, bagage, parkeren en veiligheid? Jij zorgt dat alles soepel verloopt.

Komt er een vraag of klacht voorbij? Met jouw servicegerichte aanpak weet je elke situatie met flair op te lossen. En wanneer er storingen of problemen zijn, werk je nauw samen met andere teams om alles snel en efficiënt weer op de rit te krijgen.

Onze ideale Beach Parel:

• Met jouw gastvrije uitstraling en stralende glimlach ben jij ons visitekaartje – hospitality zit in je DNA.
• Gasten uit binnen- en buitenland? Geen probleem! Jij spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Duits schrikt je niet af..
• Ervaring in hospitality of een dienstverlenende sector? Dat is essentieel – je weet hoe je gasten op hun gemak stelt en uitstekende service biedt. Ervaring met Opera is daarbij een plus!
• Jij bent zelfstandig, oplossingsgericht en houdt het hoofd koel bij uitdagingen
• Flexibel en teamgericht: je werkt soepel samen en denkt altijd mee met de gasten

Dit krijg je van ons:

• Een werkplek met uitzicht op zee
• Een jaarlijks verblijf inclusief diner in één van onze hotels in NL of BE.
• Een afwisselende job waar je nooit stil hoeft te zitten.
• Doorgroeimogelijkheden binnen onze hotelcollectie met 11 locaties in Nederland, België en de UK.
• Een salaris dat past bij jouw ervaring en kwaliteiten, aangevuld met uitstekende arbeidsvoorwaarden.
• Breng jij een nieuwe collega aan? Dan ontvang jij een Beach parel bonus.
• Gratis gebruik van de fitness in Carlton Beach.
• Gratis parkeerplaats aan het strand.
• Flexibiliteit: liever parttime? Laat het ons weten!

Wil jij onze nieuwe Front Office Host worden? Aarzel niet en vul hier je gegevens in of mail je cv en motivatie naar Eileen op de Beek, People Manager, via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..