Voor een boeiende inhuuropdracht bij een gemeente in de regio West Betuwe zijn we op zoek naar een ervaren Casemanager Ruimtelijke Ontwikkeling. In deze rol speel je een cruciale rol in het optimaliseren van vergunningverleningsprocessen. Je werkt samen met de Omgevingsdienst om de kwaliteit van dienstverlening te verbeteren door middel van de Lean-methode. Een unieke kans om bij te dragen aan efficiëntie en klanttevredenheid. Klaar om meer te weten te komen over deze kans? Lees nu verder!

Over het bedrijf

Masters in Public

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

Casemanager Ruimtelijke Ontwikkeling (RO)
Inhuuropdracht l 36 uur per week l Gemeente West Betuwe
De gemeente West Betuwe zoekt een ervaren Casemanager Ruimtelijke Ontwikkeling (RO) voor een kwaliteitsimpuls in de afhandeling van ruimtelijke adviesaanvragen en onze dienstverlening daarop.
De omgevingsdienst Rivierenland behandelt namens de gemeente West Betuwe informatieverzoeken, conceptverzoeken en omgevingsvergunningen van inwoners en ondernemers. Principeverzoeken behandelt de gemeente zelf. De gemeenteraad en het college van burgemeester en wethouders hebben opdracht gegeven om in samenwerking met de Omgevingsdienst de kwaliteit van dienstverlening op vergunningverlening te verbeteren. Als onderdeel van het verbetertraject gaan we de komende tijd onze vergunningverleningsprocessen optimaliseren. Aan de hand van de Lean-methode halen we de werkprocessen door de wasstraat en voeren verbeteringen door. De Casemanager Ruimtelijke Ontwikkeling is een nieuwe rol binnen de gemeente West Betuwe waarvan we willen onderzoeken in hoeverre deze positief bijdraagt aan procesoptimalisatie.
Dit gaat de Casemanager doen:

Je creëert zicht in en houdt regie op binnenkomende ruimtelijke adviesaanvragen vanuit de Omgevingsdienst. Je registreert wanneer deze in behandeling worden genomen en door wie, naar welke vakdisciplines ze gaan, en binnen welke termijn ze afgehandeld zijn. Daarnaast help je bij de implementatie van het gemeentelijk zaaksysteem. Zo draag je bij aan het creëren van inzicht in onze werkvoorraad, de logistieke route die ruimtelijke adviesvragen afleggen en eventuele knelpunten daarin.
Je draagt actief bij aan de optimalisering van onze werkprocessen en het klantcontact hierin. Je behandelt aanvragen en signaleert verbeterkansen in het werkproces. Zowel intern als in de samenwerking met de omgevingsdienst. Deze breng je in bij de wasstraat. Verbeteringen uit de wasstraat voer je door. Het nieuwe werkproces maak je eigen. Je leert de collega’s van ruimtelijke ontwikkeling ook zo te werken.
Je bent een vraagbaak voor collega’s binnen en buiten je team. Je kijkt mee met adviesvragen vanuit de Omgevingsdienst die stroef lopen en helpt deze vlot te trekken.

De eisen

Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring bij een gemeente in een soortgelijke rol.

Kandidaat heeft een afgeronde opleiding op HBO werk- en denkniveau in een relevante richting zoals Bouwkunde, Ruimtelijke Ordening, Planologie of Omgevingsrecht.

Kandidaat heeft actuele kennis van wet- en regelgeving en de vergunningverleningsprocessen binnen het omgevingsrecht.

De wensen

Tijdens een verificatiegesprek wordt er getoetst op de punten

Gerelateerde zoekopdrachten

Casemanager Arnhem Fulltime Arnhem HBO Arnhem Vast contract Arnhem Arnhem Provincie Gelderland Casemanager Salaris Casemanager

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Casemanager in Arnhem

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)