Als ervaren Casemanager Ruimtelijke Ontwikkeling speel je een sleutelrol in het verbeteren van dienstverlening en vergunningverleningsprocessen. Je werkt aan het optimaliseren van processen met behulp van de Lean-methode en draagt bij aan een kwaliteitsimpuls. Je onderzoekt en implementeert verbeteringen, en fungeert als vraagbaak en coach voor collega's. Een unieke kans om je expertise in te zetten voor maatschappelijk relevante projecten. Lees door om te zien hoe deze rol jouw professionele horizon kan verbreden.

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor Gemeente West Betuwe zoeken wij een Casemanager Ruimtelijke Ontwikkeling. Als ervaren Casemanager Ruimtelijke Ontwikkeling (RO) werk je aan een kwaliteitsimpuls in de afhandeling van ruimtelijke adviesaanvragen en draag je bij aan het verbeteren van de dienstverlening. Je bent betrokken bij het optimaliseren van de vergunningverleningsprocessen van gemeente West Betuwe, samen met de Omgevingsdienst Rivierenland. Met behulp van de Lean-methode analyseer en verbeter je deze processen. In deze nieuwe rol onderzoek je hoe jij positief kunt bijdragen aan de procesoptimalisatie.

Wat ga je doen?

Je creëert overzicht en houdt regie op binnenkomende ruimtelijke adviesaanvragen vanuit de Omgevingsdienst. Je registreert wanneer verzoeken in behandeling worden genomen, door wie, naar welke vakdisciplines ze gaan, en binnen welke termijn ze worden afgehandeld. Daarnaast help je bij de implementatie van het gemeentelijk zaaksysteem. Zo draag je bij aan inzicht in de werkvoorraad, de logistieke route van ruimtelijke adviesvragen en eventuele knelpunten.
Je levert een actieve bijdrage aan de optimalisatie van werkprocessen en het klantcontact. Je behandelt aanvragen en signaleert verbeterkansen in het werkproces, zowel intern als in samenwerking met de omgevingsdienst. Je brengt deze onder de aandacht bij het verbetertraject, voert verbeteringen door en maakt het nieuwe werkproces eigen. Ook begeleid je collega’s van ruimtelijke ontwikkeling in het werken volgens de vernieuwde methodiek.
Je bent een vraagbaak voor collega’s binnen en buiten je team. Je ondersteunt bij adviesvragen vanuit de Omgevingsdienst die vastlopen en helpt deze weer in beweging te krijgen.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring bij een gemeente in een soortgelijke rol.
Je beschikt over een afgeronde opleiding op HBO werk- en denkniveau in een relevante richting zoals Bouwkunde, Ruimtelijke Ordening, Planologie of Omgevingsrecht.
Je hebt actuele kennis van wet- en regelgeving en de vergunningverleningsprocessen binnen het omgevingsrecht.

Functie wensen

Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, zodat je het goede gesprek kunt voeren met collega’s, ketenpartners en inwoners. Je schrijft heldere adviezen en brieven. Je hebt een stevige persoonlijkheid, biedt structuur en durf om overzicht en regie te houden op adviesvragen en weet waar nodig collega’s in beweging te brengen om het proces tijdig af te ronden.

Extra informatie

PlaatsWest Betuwe
OpleidingsniveauHBO
Aantal uur36 uur per week
Startdatum13-10-2025
Geschikt voor ZZP?Ja
Thuiswerken mogelijk?N.t.b.

Gerelateerde zoekopdrachten

Casemanager Geldermalsen Fulltime Geldermalsen HBO Geldermalsen Vast contract Geldermalsen Geldermalsen Provincie Gelderland Casemanager Salaris Casemanager

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Casemanager in Geldermalsen

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)