Bijbaan dossierbehandelaar Belastingdienst Den Haag • Driessen

Vacature in het kort

Over het bedrijf

Driessen

Uitzendbureau•251 - 1000 medewerkers

Onze uitzendmedewerkers geven hun werkgeluk een 8,9

Onze uitzendmedewerkers geven ons werkgeverschap een 8,6

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Volledige vacaturetekst

Op zoek naar een leuke bijbaan? Word dossierbehandelaar bij de Belastingdienst. Bouw juridische werkervaring op en help burgers die getroffen zijn door de toeslagenaffaire met hun hersteltraject. Solliciteer nu voor een flexibele, leerzame bijbaan!

Als dossierbehandelaar bij de Belastingdienst in Den Haag werk je mee aan Project Feniks: een belangrijk traject voor mensen die getroffen zijn door de toeslagenaffaire. Jij helpt hen bij het aanvragen van een schadevergoeding. Daarbij gebruik je niet alleen je juridische en inhoudelijke kennis, maar ook je vermogen om met aandacht en begrip te luisteren. Je bent het vaste aanspreekpunt voor de burger en begeleidt hen stap voor stap door het hele proces.

Jouw werkzaamheden:

• Beoordelen van schadeverzoeken en vaststellen of de opgevoerde schade terecht is.
• Geven van duidelijke, begrijpelijke en empathische terugkoppeling over de beoordeling.
• Voeren van oriënterende gesprekken om samen met de burger de best passende herstelroute te bepalen.
• Ondersteunen bij het opstellen en indienen van schadestaten.
• Professioneel en menselijk omgaan met emotionele of confronterende gesprekken.

Je werkt 24 - 32 uur per week. Je mag vanuit huis werken en je deelt je uren zelf in, zodat de bijbaan goed te combineren is met bijvoorbeeld een studie.

Als dossierbehandelaar krijg je de kans om praktische ervaring op te doen in een maatschappelijk belangrijk project. Je zet je mensenkennis en analytisch vermogen in om complexe dossiers te doorgronden en informatie duidelijk en begrijpelijk uit te leggen. Zo help je burgers stap voor stap verder. Daarbij leer je hoe je ook lastige boodschappen empathisch en professioneel kunt overbrengen. Een superkans om ervaring op te doen in een echte werksetting én iets bij te dragen aan de samenleving.

Daarnaast:

• Volg je een hbo- of wo-opleiding in juridische richting, of je hebt al een wo-opleiding afgerond in deze richting, zoals bijvoorbeeld fiscaal recht of bestuursrecht.
• Heb je kennis van civiel recht en schadevergoedingen.
• Begrijp je de achtergrond, impact en herstelregelingen rondom de toeslagenaffaire.

Een baan bij de overheid is een baan met impact. Bij de Belastingdienst werk je in een omgeving waar jouw inzet direct verschil maakt voor mensen. Je komt terecht in een organisatie die bekendstaat om de prettige samenwerking met collega’s en een goed ingericht inwerktraject. In de eerste weken volg je een training en krijg je begeleiding van een ervaren collega. Daarna kun je zelfstandig aan de slag. Je werkt hybride: deels vanuit huis en deels op kantoor in Den Haag. Vrijdag is daarbij een vaste kantoordag.

Binnen de Belastingdienst ga je aan de slag bij een bijzondere afdeling: Project Feniks. Hier draait alles om het herstellen van vertrouwen en het bieden van perspectief aan burgers die zwaar getroffen zijn. Het werk vraagt verantwoordelijkheid, maar geeft ook veel betekenis en voldoening.

• Een uurloon van € 22,34 o.b.v. 36 uur conform schaal 9 trede 0 cao Rijk.
• 100% ov-vergoeding, € 0,21 per km fietsvergoeding en € 0,07 per km met de auto.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Reageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Thijs of Tessa via 06-25008022 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..