Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je contractwijzigingen afhandelt en commerciële kansen benut. Je beheert opzeggingen, zorgt voor proactief klantbehoud en verwerkt contractwijzigingen. Jouw inzet wordt gewaardeerd in een informele werkomgeving, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, leuke teamactiviteiten, een goede pensioenregeling, en de mogelijkheid tot het volgen van opleidingen of cursussen. Als jij toe bent aan een verandering, lees dan verder voor alle details.

Over het bedrijf

Partner in Recruitment

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Medewerker Commerciële Binnendienst
Hoofddorp, 32-40 uur per week

Wat ga je doen?
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij vragen over contractwijzigingen. Via telefoon, e-mail en Microsoft Teams zorg jij voor een snelle, klantgerichte en nauwkeurige afhandeling. Je bewaakt ons klantenbestand en benut commerciële kansen door bestaande klanten extra diensten of producten aan te bieden.

Jouw kerntaken:
•Opzeggingen beheren: Jij bent verantwoordelijk voor het opvolgen van opzeggingen. Zodra een klant opzegt, neem jij contact op met als doel de klant te behouden.
•Proactief klantbehoud: Zes maanden vóór het aflopen van een contract neem je opnieuw contact op om een passend nieuw voorstel te doen en zo de klant te behouden.
•Contractcontrole: Je controleert bestaande verkoopcontracten op juistheid en volledigheid.
•Contractwijzigingen verwerken: Je stelt aangepaste contracten op voor klanten die hun huidige dienstverlening willen wijzigen.
•Leads kwalificeren: Binnenkomende leads beoordeel je zorgvuldig. Je belt ze zelf na of schakelt accountmanagement in voor verdere opvolging.

Wat krijg je?
Bij ons sta jij centraal. Wij zijn een organisatie die goed voor onze mensen zorgt. We komen regelmatig samen en kennen iedereen bij naam. En wil je iets bespreken met je leidinggevende? Dan is daar alle ruimte voor. Jouw werkplezier staat namelijk bij ons voorop en als je jezelf wilt ontwikkelen met bijvoorbeeld een opleiding, dan horen we dat graag. Wat je verder van ons kunt verwachten?
•Een salaris tot € 3.000,- o.b.v. 40 uur per week
•26 vrije dagen
•Een goede inwerkperiode
•Werkdagen van maandag tot en met vrijdag tot 17:00 uur
•De ruimte om jezelf te ontwikkelen
•Het initiëren van ideeën wordt gewaardeerd
•Een informele werkomgeving waar collegialiteit voorop staat
•Regelmatig organiseren wij leuke activiteiten zoals onze zomer BBQ, het Sinterklaasfeest, een behendigheidsparcours en het kerstdiner
•De mogelijkheid om opleidingen of cursussen te volgen
•Sporten met korting
•Dagelijks een verzorgde lunch
•Een goede pensioenregeling
•Vakantiegeld van 8%
•Reiskostenvergoeding van 0,23 per kilometer (max. 25 kilometer)
•Doorgroeimogelijkheden
•Uitzicht op vast dienstverband

Gevraagd

Wat breng je mee?
•Een afgeronde opleiding op mbo-4 of hbo niveau in een commerciële richting
•Ervaring binnen een afdeling verkoop binnendienst is een pre
•Kennis van en ervaring met MS Office en klantbeheersysteem
•Je woont in de omgeving van Hoofddorp

Gerelateerde zoekopdrachten

Commercieel Medewerker Hoofddorp Parttime Hoofddorp MBO Hoofddorp Vast contract Hoofddorp Hoofddorp Provincie Noord-Holland Commercieel Medewerker Salaris Commercieel Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Commercieel Medewerker in Hoofddorp

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)