Klantmanager Participatiewet Amsterdam • Wyzer

Binnen deze functie zorg je als casemanager voor het beheer van je eigen klantenbestand. Hiervoor ben je het eerste aanspreekpunt met betrekking tot de uitkering gerelateerde zaken voor zowel de klant zelf als collega’s en externe partners. De 3 werkzaamheden die standaard op jouw agenda staan zijn:

• Verwerken van signalen en wijzigingen die van invloed zijn op de uitkering door middel van onderzoek, rapportage en het nemen van een besluit;
• Uitvoeren van de Participatiewet en beheer lopende bijstandsuitkeringen;
• Draaien van telefonische spreekuren.

In jouw werk communiceer je soepel en weet je goed wat op dat moment het belangrijkste is om te doen.
Verder zijn we vooral benieuwd naar wie je bent en welke talenten jij meebrengt. Ook beschik je voor deze vacature van klantmanager over:

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt aantoonbare werkervaring met caseloadbeheer en kennis van de Participatiewet, Algemene wet Bestuursrecht en (verdere) relevante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein;
• Je hebt gedegen kennis en aantoonbare werkervaring met PINK I-Sam (Civision, iBurgerzaken, Suwinet).

• Een salaris, passend bij jouw werkervaring, capaciteiten en kwaliteiten; 
• Leaseauto of reiskostenvergoeding; 
• Een aantrekkelijk employee benefitspakket op het gebied van collectieve pensioenen en verzekeringen; 
• Meer dan voldoende vakantiedagen en vakantiegeld om geslaagde vakantie(s) te plannen; 
• De mogelijkheid om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen via onze eigen Academie en ons online platform op EigenWyzer.

Bij Wyzer ben je iedere dag van betekenis voor mens en maatschappij.  Op een manier die bij jou past en waar jij energie van krijgt. Want dat maakt jou succesvol. Daarom denk je bij ons mee over jouw volgende stap. Of je nu binnenkomt als trainee of als doorgewinterde adviseur. Jij hebt de regie over jouw loopbaan. Zo ontwikkel jij jezelf altijd in de juiste richting. Lever je resultaat voor onze opdrachtgevers. En werk je aan het Nederland van morgen. Jij bent een toekomstmaker.