Voor een toonaangevend project binnen de verzekeringsbranche zoeken we een flexibele klantadviseur. In deze tijdelijke rol ondersteun je klanten met vragen over diverse verzekeringen, voornamelijk via chat. Een unieke kans om vanuit huis te werken, waarbij je jouw communicatieve en adviesvaardigheden ontwikkelt. Geniet van de afwisseling, uitdaging, en de mogelijkheid om kosteloos je WFT Basis & WFT Schade Particulieren te behalen. Word je hier enthousiast van? Leer meer over wat je te wachten staat!

Over het bedrijf

DUS Dienstverlening

Directe werkgever

Volledige vacaturetekst

Voor een toonaangevend project binnen de verzekeringsbranche zoeken wij een enthousiaste en flexibele klantadviseur. Dit is een tijdelijke, maar impactvolle rol waarin jij klanten ondersteunt bij een breed scala aan vragen over zorg-, schade- en energieverzekeringen. Heb jij ongeveer 6 maanden ervaring in klantcontact, typvaardigheid en een scherp oog voor spelling en grammatica, én wil je werken in een dynamische omgeving waarbij 80% van de communicatie via chat verloopt? Dan is dit jouw kans. In deze functie luister je, adviseer je, los je problemen op en help je klanten met meerdere producten in één gesprek – volledig vanuit huis.

Wat ga je doen

Beantwoorden van klantvragen via chat (80%) en telefoon (20%)

Adviseren van klanten over de beste keuzes voor hun persoonlijke situatie
Problemen oplossen en klanten in één gesprek helpen met meerdere producten
Zorgdragen voor correcte communicatie, met goede spelling en grammatica
Meewerken aan een optimale klantbeleving en service
Dynamisch schakelen tussen verschillende communicatiestijlen en producten

Wat krijg je ervoor terug?

Volledig thuiswerken

WFT Basis & WFT Schade Particulieren opleiding volledig verzorgd
Afwisseling en uitdaging door een divers aanbod aan klantvragen
Zinvol werk in een drukke en impactvolle periode
Ontwikkeling van communicatieve en adviesvaardigheden
Dynamische werkomgeving met veel eigen verantwoordelijkheid

Wat heb je ervoor nodig?

Minimaal 6 maanden ervaring in een klantcontactfunctie

Uitstekende typvaardigheden en correcte beheersing van spelling en grammatica
Beschikbaarheid voor fulltime scholingsperiode van 5 weken
Daarna beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
Bereidheid om WFT Basis & WFT Schade Particulieren te behalen (indien nog niet in bezit)
Flexibel inzetbaar tussen 08.00 – 18.00 uur op werkdagen
Enthousiast, stressbestendig en klantgericht

Waar kom je te werken?

Onze opdrachtgever is een grote speler in de isolatiebranche. Elke dag zetten meer dan 120 enthousiaste medewerkers zich in om talloze huizen van isolatie te voorzien. De komende jaren staat er nog veel op de agenda op het gebied van verduurzaming, daar komt natuurlijk veel bij kijken. Ben jij klaar om hun team te komen versterken?

Enthousiast? Wat nu?

Wij verzorgen de werving en selectie voor deze functie.

Ben jij de klantadviseur die klanten kan helpen, adviseren én problemen kan oplossen via chat en telefoon? Solliciteer direct via de sollicitatiebutton.

#DUSzoekt-klantadviseur-thuiswerk-1

Waar je gaat werken

Bij ons geen lang verhaal over missie, visie en strategie. We zijn nuchter en vertellen liever wie we zijn en waar we energie van krijgen. Wij werken met mensen, niet met handjes. Dit zie en voel je in alles wat we doen.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Representative Zoetermeer Fulltime Zoetermeer Tijdelijk contract Zoetermeer Zoetermeer Provincie Zuid-Holland Customer Service Representative Salaris Customer Service Representative

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Representative in Zoetermeer

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)