Dompel jezelf onder in de wereld van elektronische patiëntendossiers en speel een cruciale rol in het adviseren van klanten over onze uitgebreide Planningsagenda-applicatie. Je wordt het aanspreekpunt voor klantvragen, varierend van functionele ondersteuning tot het implementeren van nieuwe functies. Werk samen met een dynamisch team, los complexe vraagstukken op en draag bij aan de optimalisatie van zorgprocessen. Meer weten? Lees vooral verder!

Over het bedrijf

Planningsagenda

Directe werkgever•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Je gaat aan de slag in ons team dat dagelijks in contact staat met onze klanten. Planningsagenda is een uitgebreid elektronisch patiëntendossier (EPD) met een zeer breed scala aan functionaliteiten. Jouw focus is om klanten te adviseren in het gebruik van Planningsagenda door diep in de applicatie te duiken, slimme oplossingen aan te reiken en proactief mee te denken over hun processen. Daarbij adviseer je over de inrichting, optimaliseer je workflows en helpt bij het implementeren van nieuwe functionaliteiten.
De klantvragen komen met name via Jira en de telefoon binnen, waarna jij of een andere collega in jouw team de aanvraag aanneemt en verdiept in het vraagstuk van de klant. Hierbij kan het zijn dat er een vraag is over de werking van een specifiek onderdeel in de applicatie, een mogelijke bug gemeld wordt of er een inrichtingsvraagstuk is waar de functioneel beheerder hulp en advies bij nodig heeft. Je gaat vervolgens op onderzoek uit en helpt de klant de juiste richting op. Bij grotere vraagstukken richt je als consultant een (nieuw) deel van de omgeving in.

Gevraagd

Kwaliteiten die gaan helpen in deze functie:

Stipt op nummer één: je bent communicatief vaardig en weet complexe vraagstukken goed uit te leggen aan de klant;
Je kunt mensen goed meekrijgen: je spreekt een selecte groep functioneel beheerders waarmee je een goede relatie opbouwt;
Je hebt ervaring/ affiniteit met IT en SaaS-applicaties;
Je vindt het interessant om alle details van Planningsagenda uit te zoeken en deze kennis aan onze klanten door te kunnen vertalen.
Je beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau.

Aanbod

Ons aanbod

Een contract voor bepaalde tijd met, bij goed functioneren, direct aansluitend een vast contract;
Een goed salaris wat in overleg bepaald wordt op basis van ervaring en kwaliteiten;
28 vakantiedagen bij een fulltime aanstelling;
Je krijgt de ruimte en budget om jezelf te ontwikkelen en kunt doorgroeien als je dat wilt;
Flexibele locatie en werktijden;
Flexibele uren (met een minimum van 32 uur bij start om goed in te werken), werkdagen en vakanties zijn geen probleem;
Thuiswerken in overleg mogelijk;
Gezellig en collegiaal team waarbij sociale contacten belangrijk zijn en er goed voor je wordt gezorgd;
- Dagelijks verzorgde lunch op kantoor, plus fruit en snacks voor de rest van de dag;
- Tafeltennis en Nintendo Switch om te ontspannen;
- Vrijdagmiddaglunch van de cafetaria en vrijdagmiddagborrel;
- Wekelijkse personal training;
- Jaarlijkse uitjes.

Uren

32 - 40 uur
32 uur in overleg

Salaris

Een goed salaris wat in overleg bepaald wordt op basis van ervaring en kwaliteiten;

Gerelateerde zoekopdrachten

Adviseur Onderhoud Enter Parttime Enter HBO Enter Tijdelijk contract Enter Vast contract Enter Enter Provincie Overijssel Adviseur Onderhoud Salaris Adviseur Onderhoud

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Adviseur Onderhoud in Enter

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)