Junior klantmanager inkomen 36u/w Gemeente Oosterhout Oosterhout (NB) • Gemeente Oosterhout

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Standplaats: OOSTERHOUT
Duur: 01-10-2025 - 31-01-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 21-09-2025

Project:

Junior klantmanager inkomen
voor het uitvoeren van minimaregelingen (32-36 uur per week)

Jouw rol

- Je voert de minimaregelingen uit en dat zijn onder andere aanvragen en controles van inwoners die deel (willen) nemen aan de collectieve zorgverzekering;

- Je onderhoudt het contact met de ketenpartners;

- Je voert indien nodig gesprekken met klanten waarbij je hun situatie breed in kaart brengt en hierbij kijk je met een brede blik (denk aan Jeugd, WMO, veiligheid) naar de inwoner.

- Je hebt enige ervaring met de Suite voor Sociaal Domein.

Jouw kwaliteiten

- Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en hebt ervaring en kennis van de Participatiewet;

- Je bent een verbinder en ruimdenkend en weet, in het belang van de inwoner, professionals bij elkaar te brengen (casusregie);

- Je bent pro-actief, hebt en houdt overzicht en kan goed omgaan met werkdruk;

- Je durft creatieve oplossingen voor te stellen en daartoe een besluit te nemen;

- Je bent een open persoonlijkheid, beschikt over zeer goede coachende vaardigheden en hebt een scherp oog voor een goede kwaliteit;

- In een hectische omgeving gedij je goed en weet je goed het hoofd koel te houden. Je schakelt eenvoudig in veranderende omstandigheden.

- Enige ervaring met aanvragen bijzondere bijstand en draagkrachtberekening.

Overige informatie

- Aanleveren VOG verklaring is verplicht;

- Thuiswerken in overleg;

- De functie is ingeschaald in salarisschaal 9 van de CAO Gemeenten;

- In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er.

Functie-eisen:
In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er. Bent u daarmee akkoord? (bij akkoord wordt aan de eis voldaan).
Wij vragen u om de ‘Verklaring detachering in loondienst’ toe te voegen aan de dossierdocumenten in de aanbieding van uw kandidaat. U verklaart hierbij dat u dit document naar waarheid invult en voorziet van een handtekening door een rechtsgeldig bevoegde ondertekenaar. Dit document is onderdeel van de aanbesteding.
Het niet naar waarheid invullen of het niet compleet invullen, wordt gekenmerkt als een foutieve inschrijving en betekent definitieve uitsluiting van deze aanbesteding of eerdere beëindiging van deze opdracht mocht deze gegund zijn. Zie de algemene inhuurvoorwaarden van FLEX West-Brabant.
U kunt de verklaring vinden op onze website via ;
Het document is ook beschikbaar via een link bij het aanbieden van een kandidaat
De kandidaat is verplicht om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te leveren. De leverancier vraagt een nieuwe VOG aan bij Justis op screeningsprofiel 11, 12, 13, 41 en 43 en kan deze eenmalig declareren via inhoudingen/vergoedingen in de opdracht. De VOG dient op naam van de leverancier te staan en de functietitel genoemd in deze aanvraag moet opgenomen zijn in de VOG. Bij aanlevering mag de VOG niet ouder zijn dan 2 maanden. Als de VOG niet aan deze criteria voldoet wordt deze afgewezen en dient er op eigen kosten een nieuwe VOG aangevraagd te worden door de leverancier.

Indien drie weken na start dossiervorming nog geen VOG is aangeleverd volgt een automatische urenrestrictie. Uren kunnen dan niet meer geschreven en uitbetaald worden.
De kandidaat heeft een afgeronde HBO opleiding gericht op de Participatiewet. Dit moet blijken uit het CV.
De kandidaat past binnen het team (wordt tijdens evt. intakegesprek beoordeeld).

Wensen:
De kandidaat heeft 0-1 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie als klantmanager. Dit moet blijken uit het CV.
Mate waarin kandidaat aan de volgende competenties voldoet (wordt tijdens evt. intakegesprek beoordeeld):
- Extern georiënteerd
- Klantgericht
- Resultaatgericht
- Communicatief vaardig
- Zelfstandig
- Resultaatgericht
- Verbindend
- Ondernemend
De kandidaat heeft kennis van de Suite voor Sociaal Domein
Kandidaat heeft enige ervaring met aanvragen bijzondere bijstand en draagkrachtberekening.