Voor een stijlvol en kleinschalig hotel in het bruisende Amsterdam zoeken we een energieke Guest Experience Manager. In deze rol ben je de drijvende kracht achter een onvergetelijke gastbeleving. Samen met jouw team zorg je voor een vlekkeloze service, met oog voor detail en ruimte voor procesverbeteringen. Geniet van uitstekende arbeidsvoorwaarden, een inspirerende werkomgeving, en de mogelijkheid voor persoonlijke ontwikkeling. Meer weten over deze leuke kans? Lees verder!

Over het bedrijf

Solide intermediair

Uitzendbureau•21 - 50 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Voor een stijlvol en kleinschalig hotel in Amsterdam, waar internationale gasten een mix van luxe en gastvrijheid ervaren, zijn wij op zoek naar een energieke Guest Experience Manager.

Jij bent de drijvende kracht achter een onvergetelijke gastbeleving – vanaf het eerste contact tot het moment van vertrek. Samen met jouw team zorg je voor een vlekkeloze service, terwijl je oog hebt voor detail en ruimte ziet om processen te verbeteren.

Ben jij klaar om een impact te maken in de wereld van gastvrijheid in het bruisende centrum van Amsterdam? Sluit je aan bij ons team en laat jouw stempel achter op de ervaring van onze gasten

Functie eisen vacature Guest Experience Manager Hotel

Jouw verantwoordelijkheden

Ervaring in het leidinggeven aan en coachen van het Front Office team.
Waarborgen van een gastvrije en consistente ervaring voor alle bezoekers.
Analyseren en verbeteren van gasttevredenheid, inspelen op reviews en feedback.
Optimaliseren van dagelijkse processen en samenwerking met Housekeeping en F&B.
Fungeren als aanspreekpunt voor speciale verzoeken en guest recovery.
Nauwe samenwerking met het management om de guest journey continu te versterken.

Arbeidsvoorwaarden vacature Guest Experience Manager Hotel

Waarom Voor Ons Kiezen?

Hier zijn een aantal redenen waarom het geweldig is om bij ons te werken:

Een inspirerende en professionele werkomgeving binnen een gerenommeerde horecagelegenheid;
Een topwerkgever die met je meedenkt zowel fulltime als parttime mogelijkheden, een fantastische werkplek met goede zorg voor jou, met voedzame maaltijden en de beste koffie en thee.
Taalvaardigheden: Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend in woord en schrift.
Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een goed salaris in de range van €3000 - € 4000
Een top werkgever met flexibele werktijden;
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door het volgen van cursussen en opleidingen;
Pensioenopbouw via het Pensioenfonds Horeca & Catering;
Regelmatige personeelsuitjes en gezamenlijke viering van behaalde successen.

Sluit je bij ons aan!

Wil jij werken op een plek waar gastbeleving, kwaliteit en teamspirit centraal staan? Dan kijken wij uit naar jouw sollicitatie!

Gerelateerde zoekopdrachten

Manager Amsterdam Fulltime Amsterdam Vast contract Amsterdam Amsterdam Provincie Noord-Holland Manager Salaris Manager

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Manager in Amsterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)